Home >
Problemen oplossen
behoren werken.
Ik wil controleren of mijn netwerkapparaten naar behoren werken.
Controle
Controleer of uw
machine, toegangspunt/
router of netwerkhub is
ingeschakeld.
Controleer de Link
Status in het
netwerkconfiguratierapp
ort of op de pagina met
printerinstellingen.
Controleer of u de
machine kunt pingen
vanaf uw computer.
Controleer of de
machine verbonden is
met het draadloze
netwerk.
Als u al het bovenstaande gecontroleerd en geprobeerd hebt, maar nog steeds problemen ondervindt,
raadpleegt u de handleiding van uw draadloze LAN-toegangspoort/router voor het vinden van de SSID- en
netwerksleutelgegevens en stelt u deze correct in.
Verwante informatie
•
Netwerkproblemen
Related Topics
•
Het netwerkconfiguratierapport afdrukken
•
Het WLAN-rapport afdrukken
•
Foutcodes in het rapport voor draadloos LAN
•
Mijn machine kan niet afdrukken, scannen of PC-FAX Ontvangen via het netwerk
>
Netwerkproblemen
Actie
Controleer het volgende:
•
Het netsnoer is goed aangesloten en de machine is ingeschakeld.
•
De toegangspoort/router of hub is ingeschakeld en de
verbindingsknop knippert.
•
Alle beschermende verpakkingsmaterialen zijn van de machine
verwijderd.
•
De tonercartridge en drumeenheid zijn correct geïnstalleerd.
•
De voor- en achterkleppen zijn volledig gesloten.
•
Het papier is op de juiste manier in de papierlade geplaatst.
•
(Voor bedrade netwerken) Een netwerkkabel is stevig
aangesloten op de machine en de router of hub.
Druk het netwerkconfiguratierapport af en controleer of Ethernet Link
Status of Wireless Link Status op Link OK staat.
Ping de machine vanaf uw computer door bij de Windows
opdrachtprompt of in een Mac-toepassing het IP-adres of de
knooppuntnaam te typen:
ping <ipaddress> of <nodename>.
•
Succesvol: uw machine werkt correct en is op hetzelfde netwerk
aangesloten als uw computer.
•
Niet succesvol: uw machine is niet aangesloten op hetzelfde
netwerk als uw computer.
®
(Windows
)
Raadpleeg de netwerkbeheerder en gebruik het hulpprogramma voor
het herstellen van de netwerkverbinding om het IP-adres en het
subnetmasker te herstellen.
(Mac)
Controleer of het IP-adres en het subnetmasker correct zijn ingesteld.
Druk het WLAN-rapport af en controleer de foutcode op het afgedrukte
rapport.
> Ik wil controleren of mijn netwerkapparaten naar
Interface
Bedraad/
draadloos
Bedraad/
draadloos
®
Bedraad/
-
draadloos
Draadloos
398