Hoofdstuk 5 Problemen oplossen
Inloggen via NFC werkt niet zoals verwacht
Symptoom
U kunt zich niet aanmelden bij uw
SMART-account met uw SMART
ID-kaart.
U kunt de NFC-aanmeldingsfunctie
van het scherm niet gebruiken met
een aangesloten computer.
De iQ apps werken niet naar verwachting
Symptoom
iQ apps werken niet zoals
verwacht.
SMART software op de verbonden computers
werkt niet zoals verwacht
Symptoom
SMART Notebook werkt niet zoals
verwacht.
Lumio by SMART werkt niet zoals
verwacht.
SMART Teamworks software werkt
niet zoals verwacht.
SMART Meeting Pro software werkt
niet zoals verwacht.
SMART Ink werkt niet zoals
verwacht.
SMART Product Drivers werken niet
zoals verwacht.
smarttech.com/nl/kb/171554
Stappen voor het oplossen van problemen
Zorg ervoor dat NFC is ingeschakeld in de instellingen.
l
Stel uw SMART ID-kaart in voor gebruik met uw SMART-account.
l
Zie Instellen van een SMART ID-kaart op pagina 28.
Houd er rekening mee dat u uw SMART ID-kaart niet kunt gebruiken om u aan
l
te melden bij aangesloten computers. Je kunt het alleen gebruiken om in te
loggen op je SMART Account op iQ.
Zorg ervoor dat de NFC-aanmeldingsfunctie van het display verschijnt in de
l
Device Manager (Windows-besturingssystemen) of Apple System Profiler
(macOS-besturingssysteemsoftware).
NB
De NFC-aanmeldingsfunctie van het display is een standaard CCID-
smartcardlezer en kan worden gebruikt met smartcards en software die
CCID ondersteunen. SMART verkoopt dergelijke producten niet en biedt er
geen ondersteuning voor.
Stappen voor het oplossen van problemen
Zie Problemen met iQ oplossen.
Stappen voor het oplossen van problemen
ZieProblemen met SMART Notebook oplossen.
Zie Oplossingen voor veel voorkomende problemen in Lumio by SMART.
Zie Problemen met SMART TeamWorks oplossen.
Zie Basis problemen voor SMART Meeting Pro oplossen.
Zie Problemen met SMART Ink oplossen.
Zie Problemen met SMART Product Drivers oplossen.
57