Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 5 Problemen oplossen
De display schakelt niet aan
Het scherm is leeg of er is een probleem met de afbeelden op het scherm
Er is geen geluid, of er is een probleem met het geluid
Touch werkt niet naar verwachting
De pennen en gummen werken niet naar verwachting
Inloggen via NFC werkt niet zoals verwacht
De iQ apps werken niet naar verwachting
SMART software op de verbonden computers werkt niet zoals verwacht
De SMART OPS PC module werkt niet zoals verwacht
De Intel Compute Card werkt niet zoals verwacht
Minimaal vereiste versies van SMART-productstuurprogramma's
Contact opnemen met uw verkoper voor bijkomende ondersteuning
In dit hoofdstuk wordt uitgelegd hoe u een aantal veel voorkomende problemen met het display kunt
oplossen. Als uw specifieke problemen hieronder niet worden behandeld of de oplossingen voor de
problemen niet werken, raadpleeg dan de SMART-kennisbank voor aanvullende informatie over
mogelijke oplossingen voor uw problemen
community.smarttech.com/s/topic/0TO0P000000Xt5yWAC/mx-series
De display schakelt niet aan
Symptoom
Het aan / uit-lampje brandt niet.
Het aan / uit-lampje brandt, maar
het scherm is leeg.
smarttech.com/nl/kb/171554
Stappen voor het oplossen van problemen
Zorg ervoor dat de schakelaar naast de wisselstroomingang in de AAN (I)
l
positie staat.
Zorg ervoor dat het netsnoer stevig bevestigd is in het stopcontact en op het
l
beeldscherm.
NB
Als het netsnoer aangesloten is op een externe voeding moet u ervoor
zorgen dat de externe voeding stevig in het stopcontact is geplaatst en
ingeschakeld is.
Zorg ervoor dat het stopcontact werkt door het te testen met een ander
l
apparaat.
Zorg ervoor dat het netsnoer werkt door het te testen met een ander apparaat.
l
Druk op de aan-/uitknop op de voorkant van de display of op de
l
afstandsbediening.
Start het beeldscherm opnieuw.
l
Bepaal of het probleem met de video te maken heeft.
l
50
51
54
55
56
57
57
57
58
58
58
58
50
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
