Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 5 Problemen oplossen
Symptoom
Het beeld op het scherm is
vervormd.
OF
Er zijn lijnen, sneeuw of andere
soort ruis op het scherm.
OF
Het beeld knippert of flikkert.
OF
Het beeld is onzuiver.
Er is geen afbeelding bij gebruik
van de USB Type-C aansluiting met
een computer.
smarttech.com/nl/kb/171554
Stappen voor het oplossen van problemen
Druk op de Home- knop op het display of de afstandsbediening.
l
Als het Startscherm correct wordt weergegeven, ligt het probleem bij de video
invoer.
Schakel over naar een andere invoerbron en schakel dan terug naar de eerste
l
bron.
Zorg ervoor dat alle verbonden computers aan staan en niet in een
l
energiebesparende modus.
Start het beeldscherm en alle verbonden computers opnieuw op.
l
Stel de resolutie en de vernieuwingsfrequentie van de verbonden computers in
l
op waarde die worden ondersteund door de display.
Zie De resolutie en vernieuwingsfrequentie van de aangesloten computers
instellen op pagina 46.
Vervang de videokabels die computers verbinden met de display om vast te
l
stellen of het probleem te wijten is aan de kabels.
Zorg ervoor dat de vervangende kabel aan de vereiste specificaties voldoet.
Zie Desktop computers en laptops verbinden op pagina 39.
l
Druk op Invoer
op het voorste bedieningspaneel of de afstandsbediening en
selecteer vervolgens OPS.
Als het Startscherm correct wordt weergegeven, ligt het probleem bij de video
invoer.
Zorg ervoor dat het iQ-apparaat stevig geïnstalleerd is in de accessoire sleuf en
l
dat het lampje van de aan-uitknop ingeschakeld is.
Schakel over naar een andere invoerbron en schakel dan terug naar de eerste
l
bron.
Zorg ervoor dat alle verbonden computers aan staan en niet in een
l
energiebesparende modus.
Start het beeldscherm en alle verbonden computers opnieuw op.
l
Stel de resolutie en de vernieuwingsfrequentie van de verbonden computers in
l
op waarde die worden ondersteund door de display.
Zie De resolutie en vernieuwingsfrequentie van de aangesloten computers
instellen op pagina 46.
Vervang de videokabels die computers verbinden met de display om vast te
l
stellen of het probleem te wijten is aan de kabels.
Zorg ervoor dat de vervangende kabel aan de vereiste specificaties voldoet.
Zie Desktop computers en laptops verbinden op pagina 39.
Zorg ervoor dat de computer Display Port Alternatieve Modus video via USB
l
Type-C ondersteunt. Zoek naar het Display Port logo naast de USB Type-C
aansluiting op de computer. Als dit niet staat ondersteunt de computer mogelijk
geen Display Port Alternatieve Modus video via USB Type-C.
Zorg ervoor dat de kabel die wordt gebruikt met de USB Type-C aansluiting
l
Super Speed (5Gbps) USB ondersteunt. Zoek naar het Super Speed USB logo op
de kabel. Als de kabel niet is voorzien van het Super Speed USB logo, beschikt
deze mogelijk niet over de interne bedrading die nodig is voor de overdracht
van Display Port Alternatieve Modus videogegevens.
52
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
