Inhoudsopgave
Advertenties
Faxproblemen oplossen
Raadpleeg de volgende secties om problemen met de faxfuncties van de printer op te lossen.
Checklist voor het oplossen van faxproblemen
Gebruik de onderstaande controlelijst om de oorzaak van faxproblemen te bepalen:
●
Gebruikt u het faxsnoer dat bij de faxmodule is geleverd? Deze faxmodule is met het bijgeleverde
faxsnoer getest en voldoet met gebruik van dit snoer aan de RJ11-specificaties en functionele eisen.
Gebruik geen ander faxsnoer. Voor de analoge faxmodule is een analoog faxsnoer nodig. Voor de
module is tevens een analoge telefoonverbinding vereist.
●
Is de fax- of telefoonlijnaansluiting goed op de faxmodule aangesloten? Controleer of de
telefoonaansluiting goed is aangesloten op het aansluitpunt. Steek de stekker in het aansluitpunt
totdat u een klik hoort.
OPMERKING:
netwerkpoort. De poorten lijken op elkaar.
●
Werkt de wandcontactdoos van de telefoon correct? Controleer of er een kiestoon is door een
telefoonlijn aan te sluiten op de wandcontactdoos. Hoort u een kiestoon en kunt u bellen?
Welk type telefoonlijn gebruikt u?
Ga na welk type telefoonlijn u gebruikt, en bekijk de aanbevelingen voor dat type.
●
Speciale aansluiting: een standaard analoge fax- en telefoonlijn voor het ontvangen en verzenden
van faxen.
OPMERKING:
niet met andere typen telefoonapparaten worden gedeeld. Denk bijvoorbeeld aan alarmsystemen
die de telefoonlijn gebruiken om beveiligingsbedrijven te waarschuwen.
●
PBX-systeem: een telefoonsysteem in een bedrijf. Standaardtelefoontoestellen voor thuis en de
faxmodule maken gebruik van een analoog telefoonsignaal. Sommige PBX-systemen zijn digitaal en
mogelijk niet geschikt voor de faxmodule. Mogelijk hebt u een analoge-telefoonadapter nodig om
het faxapparaat te kunnen aansluiten op digitale PBX-systemen.
●
Uitgebreide lijnen: een telefoonsysteemfunctie die ervoor zorgt dat het nieuwe gesprek wordt
doorgestuurd naar de volgende beschikbare lijn wanneer een binnenkomende lijn in gesprek
is. Probeer de printer aan te sluiten op de eerste binnenkomende telefoonlijn. De faxmodule
beantwoordt de telefoon na het aantal keren dat is ingesteld bij het aantal beltonen.
Gebruikt u een piekspanningsbeveiliging?
U kunt een piekspanningsbeveiliging plaatsen tussen de wandcontactdoos en de faxmodule om
de faxmodule te beschermen tegen elektrische stroom die via de telefoonlijnen vrijkomt. Dergelijke
apparaten kunnen faxcommunicatieproblemen veroorzaken door de kwaliteit van het telefoonsignaal te
verminderen.
Als u problemen hebt met het verzenden of ontvangen van faxberichten en u gebruikt een van
deze apparaten, dan sluit u de printer rechtstreeks aan op de telefoonaansluiting in de muur om te
onderzoeken of het probleem wordt veroorzaakt door een piekspanningsbeveiliging.
Controleer of de telefoonaansluiting is aangesloten op de faxpoort en niet op de
De telefoonlijn moet worden gereserveerd voor faxgebruik door de printer en mag
Faxproblemen oplossen
239
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
