Inhoudsopgave
Advertenties
WLAN-verbinding is erg zwak
Als de verbinding zeer zwak is, of als uw computer geen verbinding met een WLAN kan maken, kunt
u als volgt de interferentie (storende signalen) van andere apparatuur minimaliseren:
●
Verplaats uw computer dichter naar de draadloze router of het toegangspunt.
●
Schakel apparaten zoals magnetrons en draadloze en mobiele telefoons tijdelijk uit, om ervoor
te zorgen dat andere draadloze apparaten niet storen.
Als de verbinding niet verbetert, kunt u proberen om alle verbindingswaarden op het apparaat
opnieuw in te stellen:
1.
Selecteer Start > Configuratiescherm > Netwerk en internet > Netwerkcentrum.
2.
Klik in het linkerdeelvenster op Draadloze netwerken beheren.
Er verschijnt een lijst met de beschikbare draadloze netwerken. Als u zich op een hotspot
bevindt met meerdere actieve draadloze netwerken, krijgt u meerdere netwerken te zien.
3.
Klik op een netwerk en klik op Verwijderen.
Kan geen verbinding maken met de draadloze router
Als u tevergeefs verbinding probeert te maken met de draadloze router, reset u de draadloze router
door de router gedurende 10 tot 15 seconden uit te zetten.
Als de computer nog geen verbinding maakt met het draadloze netwerk, start u de draadloze router
opnieuw op. Raadpleeg de instructies van de routerfabrikant voor meer informatie.
Netwerkstatuspictogram wordt niet weergegeven
Als het pictogram van de netwerkstatus niet wordt weergegeven in het systeemvak nadat u het
WLAN heeft geconfigureerd, betekent dit dat het softwarestuurprogramma ontbreekt of beschadigd
is. Mogelijk wordt ook een Windows-foutbericht weergegeven dat een apparaat niet is gevonden.
Installeer het stuurprogramma opnieuw.
Download de nieuwste versie van de software en stuurprogramma's voor het WLAN-apparaat voor
uw computer van de website van HP op http://www.hp.com. als u het door u gebruikte WLAN-
apparaat afzonderlijk heeft aangeschaft, raadpleegt u de website van de fabrikant voor de nieuwste
software.
Ga als volgt te werk om de nieuwste versie van de software voor het WLAN-apparaat in de computer
op te halen:
1.
Open een internetbrowser en ga naar http://www.hp.com/support.
2.
Selecteer uw land/regio.
3.
Klik op de optie voor het downloaden van software en stuurprogramma's en typ het nummer van
uw computermodel in het zoekvak.
4.
Druk op
OPMERKING:
raadpleegt u de website van de fabrikant voor de nieuwste software.
82
Hoofdstuk 13 Problemen oplossen en ondersteuning
enter
en volg de instructies op het scherm.
als u het door u gebruikte WLAN-apparaat afzonderlijk heeft aangeschaft,
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
