Problemen oplossen
Problemen met draadloze verbinding
Enkele mogelijke oorzaken van problemen met draadloze verbindingen zijn:
●
Het apparaat voor draadloze communicatie is niet ingeschakeld.
●
Een draadloos apparaat is niet correct geïnstalleerd of is uitgeschakeld.
●
Signalen van het draadloze apparaat worden verstoord door andere apparaten.
●
Er is een storing opgetreden in een draadloos apparaat of router.
OPMERKING:
meegeleverd. Als draadloos netwerken niet voorkomt in de lijst met voorzieningen op de
oorspronkelijke computerverpakking, kunt u de computer van deze mogelijkheid voorzien door een
apparaat voor draadloze communicatie aan te schaffen.
Kan geen verbinding maken met WLAN
Als het niet lukt verbinding te maken met een WLAN, controleert u of het geïntegreerde WLAN-
apparaat ingeschakeld is en correct is geïnstalleerd op uw computer.
1.
Als het lampje voor draadloze communicatie uit is of oranje brandt, drukt u op de knop of sleutel
voor draadloze communicatie om het apparaat voor draadloze communicatie in te schakelen.
2.
Probeer vervolgens om opnieuw verbinding te maken met het WLAN.
Volg onderstaande stappen als u nog steeds geen verbinding met het WLAN kunt maken.
1.
Selecteer Start > Configuratiescherm > Systeem en beveiliging.
2.
Klik in het veld Systeem op Apparaatbeheer.
3.
Klik op de pijl naast Netwerkadapters om de lijst uit te vouwen zodat alle netwerkadapters
worden weergegeven.
4.
Zoek het WLAN-apparaat in de lijst met netwerkadapters. De vermelding van een WLAN-
apparaat bevat de term draadloos, draadloos LAN, WLAN of 802.11.
Als er geen WLAN-apparaat wordt weergegeven, is uw computer niet voorzien van een
geïntegreerd WLAN-apparaat of is het stuurprogramma voor het WLAN-apparaat niet correct
geïnstalleerd.
Raadpleeg de koppelingen naar websites in Help en ondersteuning voor meer informatie over het
oplossen van problemen met WLAN's.
Kan geen verbinding maken met een voorkeursnetwerk
Het is mogelijk dat u geen verbinding kunt maken met een voorkeursnetwerk omdat het hier een
beveiligd WLAN betreft. U moet over de beveiligingscode beschikken om met dit type WLAN een
verbinding te kunnen maken. Zie de volgende sectie voor meer informatie.
80
Hoofdstuk 13 Problemen oplossen en ondersteuning
draadloze netwerkapparaten worden slechts bij bepaalde computermodellen