M
A A K D I R E C T E E N R E S E R V E K O P I E V A N U W B E S T A N D E N
G
E B R U I K E E N V I R U S S C A N N E R O M D E V A S T E S C H I J F
B
EWAAR EN SLUIT ALLE GEOPENDE BESTANDEN OF PROGRAMMA
S
C A N D E C O M P U T E R O P S P Y W A R E
problemen met het opzetten van een internetverbinding, is uw computer mogelijk geïnfecteerd met spyware. Gebruik
een virusscanner met bescherming tegen spyware (mogelijk is voor uw programma een upgrade nodig) om de computer
te scannen en eventuele spyware te verwijderen. Ga voor meer informatie naar support.dell.com en zoek op het
trefwoord spyware.
V
D
D
O E R
E L L
I A G N O S T I C S
alle tests met succes zijn afgewerkt, is de foutmelding het gevolg van een softwareprobleem.
Problemen met geheugen
Vul de Diagnostics Checklist (zie
LET OP:
Voordat u aan een van de procedures in deze sectie begint, dient u de veiligheidsinstructies te volgen
Productinformatiegids
die u vindt in de
A
L S E R E E N B E R I C H T V E R S C H I J N T D A T A A N G E E F T D A T E R O N V O L D O E N D E G E H E U G E N I S
•
Bewaar en sluit alle geopende bestanden of programma's die u niet gebruikt om erachter te komen of
daarmee het probleem is opgelost.
•
Raadpleeg de documentatie bij de software voor de minimale geheugeneisen. Plaats indien nodig extra
geheugen (zie
"Geheugen" op pagina 113
•
Druk de geheugenmodules stevig vast om ervoor te zorgen dat de computer ermee kan communiceren
(zie
"Geheugen" op pagina 113
•
Voer
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie "Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)" op pagina 73).
A
L S E R A N D E R E P R O B L E M E N M E T H E T G E H E U G E N Z I J N
•
Druk de geheugenmodules (zie
ermee kan communiceren.
•
Zorg ervoor dat u de richtlijnen voor het plaatsen van geheugenmodules volgt (zie
).
pagina 113
•
Voer
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie "Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)" op pagina 73).
Netwerkproblemen
LET OP:
Voordat u aan een van de procedures in deze sectie begint, dient u de veiligheidsinstructies te volgen
die u vindt in de
Productinformatiegids
Algemeen
C
O N T R O L E E R D E N E T W E R K K A B E L C O N N E C T O R
de achterkant van de computer en de netwerkconnector is gestoken.
88
Problemen oplossen
— Als uw computer zeer traag is, vaak last heeft van pop-upadvertenties of
( D
-
)
E L L
D I A G N O S T I E K
U I T
"Contact opnemen met Dell" op pagina 133
.
).
).
"Geheugen" op pagina 113
.
— Controleer of de netwerkkabel stevig in de netwerkconnector aan
,
'
D I S K E T T E S O F C D
S T E S C A N N E N
'
S EN SLUIT DE C O M P U T E R AF V I A H E T ME NU
— Zie "Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)" op pagina 73. Als
) in terwijl u deze controles uitvoert.
—
) stevig vast om ervoor te zorgen dat de computer
Start
—
"Geheugen" op