Advertenties
Probleem
Kan niet scannen met TWAIN of WIA op
een computer met Windows Server
®
of Windows Server
2012 R2.
Problemen met digitaal certificaat
Probleem
De pagina Certificate Signing Request
(CSR) / Ondertekend certificaat uploaden
wordt niet weergegeven.
Het certificaat kan niet geïmporteerd
worden.
Alhoewel er een certificaat werd
geïmporteerd, wordt het niet weergegeven.
De geldigheid van de server werkt niet
correct.
Oplossing
Installeer de functie Bureaubladbelevenis op de computer.
®
2012
Bureaubladbelevenis installeren:
Klik op Serverbeheer in het scherm Start.
1
Het scherm Serverbeheer verschijnt.
Klik onder Beheren op Functies en onderdelen toevoegen.
2
De Wizard Functies en onderdelen toevoegen verschijnt.
Klik op Volgende om de pagina Voordat u begint over te slaan.
3
Controleer of Op functies of onderdelen gebaseerde installatie is geselecteerd en
4
klik vervolgens op Volgende.
Controleer of Een server selecteren in de servergroep is geselecteerd, selecteer de
5
server onder Servergroep en klik vervolgens op Volgende.
Klik op Volgende om de pagina Serverfuncties selecteren over te slaan.
6
Selecteer het selectievakje Bureaubladbelevenis onder Gebruikersinterfaces en
7
infrastructuur en klik vervolgens op Volgende.
Klik op Bevestiging in de lijst links.
8
Selecteer het selectievakje De doelserver automatisch opnieuw starten indien
9
vereist en klik op Installeren.
Start de computer opnieuw op.
10
Oplossing
Maak een zelfondertekend certificaat en schakel SSL/TLS-servercommunicatie in.
Zie "Voorbereiden om HTTPS-communicatie te gebruiken" op pagina 254 voor
meer informatie.
Controleer de geldigheidsperiode van het certificaat evenals de tijdnotatie van de
printer.
Controleer of het wachtwoord correct is.
Controleer of het bestandstype PKCS#7/#12 of x509CACert (extensie:
p7b/p12/pfx/cer/crt) is.
Controleer of de attribuutinformatie (Gebruik sleutel/Uitgebreid gebruik van
sleutel) van het geïmporteerde certificaat correct is ingesteld.
Gebruik van Internet Explorer.
Om een certificaat met behulp van het apparaat (eigen apparaat) te importeren,
moeten de geheime sleutel en een certificaat in het formaat PKCS#12 (p12/pfx)
als paar worden geïmporteerd.
Alhoewel voor de verificatie van de server een basiscertificaat (Vertrouwd) werd
geïmporteerd, kan een tussenliggend certificaat zijn vereist voor de geldigheid van
het pad.
Bij gebruik van een certificaatbestand met verificatie van het certificaat, moet u
een certificaat opstellen in een formaat waarin alle paden zijn opgenomen en
vervolgens dat certificaat importeren.
315
Problemen oplossen
Advertenties
