d.
Als er nog steeds documenten in de wachtrij staan, start u de computer opnieuw op en probeert u
daarna opnieuw af te drukken.
e.
Controleer de afdrukwachtrij nogmaals om te zien of ze leeg is en probeer vervolgens opnieuw af
te drukken.
Afdrukproblemen oplossen (OS X en macOS)
1.
Controleer op foutmeldingen en los ze op.
2.
Koppel de USB-kabel los en sluit deze vervolgens weer aan.
3.
Controleer of het product niet is gepauzeerd of offline staat.
Controleren of het product niet is gepauzeerd of offline staat
a.
Klik in Systeemvoorkeuren op Printers & Scanners. .
b.
Klik op de knop Afdrukwachtrij openen.
c.
Klik op een afdruktaak om deze te selecteren.
Gebruik de volgende knoppen om de afdruktaak te beheren:
●
●
●
●
d.
Als u wijzigingen hebt doorgevoerd, probeert u opnieuw af te drukken.
4.
Start de computer opnieuw op.
Problemen met afdrukkwaliteit oplossen
OPMERKING:
de Stroomvoorziening -knop en wachten tot het lampje van de Stroomvoorziening -knop dooft.
Om de afdrukkwaliteit te verbeteren (Windows)
1.
Controleer of u originele HP-cartridges gebruikt.
2.
Controleer het papiertype
Gebruik hoogkwalitatief HP-papier of papier dat voldoet aan de ColorLok®-norm. Zie
informatie over papier op pagina 20
Zorg er altijd voor dat het papier waarop u afdrukt plat ligt. Gebruik HP Advanced Fotopapier voor
afdrukken met het beste resultaat.
Bewaar speciale afdrukmaterialen in de oorspronkelijke verpakking of in een hersluitbare plastic zak op
een vlakke ondergrond op een koele, droge plaats. Als u gaat afdrukken, haalt u alleen het papier eruit
dat u onmiddellijk wilt gebruiken. Als u klaar bent met afdrukken, doet u het niet gebruikte fotopapier
terug in de plastic zak. Hierdoor krult het fotopapier niet.
94
Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen
Verwijderen: De geselecteerde afdruktaak annuleren.
Stel uit: de geselecteerde afdruktaak onderbreken.
Doorgaan: Een onderbroken afdruktaak hervatten.
Printer onderbreken: hiermee onderbreekt u alle afdruktaken in de wachtrij.
Om de cartridges te beschermen tegen uitdroging, moet u altijd de printer uitschakelen met
voor meer informatie.
Elementaire
NLWW