Inhoudsopgave
Advertenties
Telefoneren
Vraag: één van de telefoons doet het helemaal niet.
Controleer of de telefoon correct is aangesloten. Lees daarvoor de instructies
bij Toewijzing van de interfaces, afsluiting, kabellengte vanaf pagina 46.
Kijk bovendien of de gebruikte aansluiting in de Configurator correct is inge-
steld (menu TEL Configuratie: Aansluitingen). Controleer voor IP-systeem-
telefoons of de PoE-voeding in het menu Netwerk: LAN is ingeschakeld.
Houd ook rekening met de instructies voor de voeding met een Voedings-
adapter bij Forum Phone 51x/52x/53x: Uitbreidingen en toebehoren vanaf
pagina 243.
Vraag: één van de telefoons kan niet extern telefoneren.
Controleer of een gebruiker voor de telefoon is ingesteld. Als dat niet het
geval is, gelden de instellingen van de gebruikersgroep Guests voor de
telefoon in kwestie. Deze gebruikersgroep heeft standaard geen bevoegdheid
om extern te bellen.
Controleer ook of de voor de telefoon ingestelde gebruiker lid is van een
gebruikersgroep met externe bevoegdheid (Configurator, menu Gebruikers-
manager: Gebruikersgroepen).
Kijk ook na of het interne nummer van deze telefoon in de inkomende oproep-
verdeling is ingesteld (Configurator, menu TEL Configuratie: Oproepver-
deling).
Vraag: op een telefoon kan een eigenschap (bv. oproepomleiding
instellen) niet worden gebruikt, hoewel die eigenschap in de Configurator
van de Forum 523/524 is ingesteld.
Controleer of de voor deze telefoon ingestelde gebruiker lid is van een gebrui-
kersgroep met bevoegdheid om deze eigenschap te gebruiken (Configurator,
menu Gebruikersmanager: Gebruiker en Gebruikersgroepen). Een aantal
eigenschappen kan pas gebruikt worden als de systeem-PIN veranderd is.
Vraag: een aangesloten ISDN-telefoon geeft niets weer.
U hebt de ISDN-telefoon op een externe S
-interface (RJ-45-bus) aange-
0
sloten. Deze zijn alleen bedoeld voor de verbinding met een NTBA. Sluit de
telefoon op de interne S
-interface (drukklemmen) aan.
0
Vraag: vanaf een ISDN-telefoon kan weliswaar worden gebeld, hij is zelf
echter niet bereikbaar.
U moet het interne nummer dat u in de Configurator (menu
TEL Configuratie: Aansluitingen: S
) voor deze ISDN-telefoon heeft inge-
0
Vragen en antwoorden
237
Advertenties
Inhoudsopgave
