Inhoudsopgave
Advertenties
Probleem
Het document wordt alleen in
zwart afgedrukt, terwijl het in
kleur moet zijn.
Een of meer kleuren worden
niet afgedrukt of zijn onjuist.
Een kleur wordt onregelmatig
afgedrukt na plaatsing van een
nieuwe printcartridge.
124
Hoofdstuk 9 Problemen oplossen
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
Oorzaak
De kleurmodus is niet
geselecteerd in uw programma
of printerdriver.
Mogelijk is niet de juiste
printerdriver geselecteerd in
het programma.
Mogelijk is het apparaat niet
goed geconfigureerd.
Mogelijk bevindt de
afsluitingstape zich nog op de
printcartridges.
Mogelijk voldoet het
afdrukmateriaal niet aan de
specificaties van HP.
Mogelijk wordt het apparaat
gebruikt in uitzonderlijk
vochtige omstandigheden.
Mogelijk zijn een of meer
printcartridges bijna leeg. Als u
printcartridges van een ander
merk dan HP gebruikt, worden
geen berichten weergegeven
op het bedieningspaneel of in
de HP-werkset.
De functie voor negeren is
ingesteld op het
bedieningspaneel.
Een van de andere
printcartridges is mogelijk bijna
leeg. Als u printcartridges van
een ander merk dan HP
gebruikt, is er geen informatie
beschikbaar over de status van
de printcartridges.
De functie voor negeren is
ingesteld op het
bedieningspaneel.
Oplossing
Selecteer de kleurmodus in
plaats van grijsschaal.
Selecteer de juiste printerdriver.
Druk een configuratiepagina af.
Als er geen kleur verschijnt op
de configuratiepagina, neemt u
contact op met de
klantenondersteuning van HP.
Zie
Klantenondersteuning
van HP
of de
ondersteuningsbrochure in de
verpakking van het apparaat.
Controleer of de afsluitingstape
volledig van de printcartridges
is verwijderd.
Gebruik ander papier, zoals
papier van hoge kwaliteit voor
kleurenlaserprinters.
Controleer of de omgeving van
het apparaat voldoet aan de
vochtigheidsspecificaties.
Vervang printcartridges die
bijna leeg zijn.
Vervang lege of bijna lege
printcartridges.
Verwijder de printcartridge voor
de kleur die onregelmatig wordt
afgedrukt en plaats deze
opnieuw.
Vervang lege of bijna lege
printcartridges.
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
