Inhoudsopgave
Advertenties
Procedure voor het oplossen van problemen
Gebruik de controlelijst voor het oplossen van problemen om problemen met het apparaat
op te lossen.
Controlelijst voor het oplossen van problemen
Voer de volgende procedure uit wanneer u een probleem met het apparaat probeert op te
lossen.
Stap
1
2
NLWW
Controlestap
Mogelijke problemen
Is de printer
Geen stroom vanwege een
ingeschakeld?
stroomonderbreking, losse
kabel, defecte schakelaar of
Wanneer het
gesprongen zekering.
apparaat op een
geaard stopcontact is
aangesloten, wordt
Hewlett-Packard
weergegeven op het
bedieningspaneel en
knipperen de Klaar-
en
waarschuwingslampje
s. Op het
bedieningspaneel
wordt Bezig met
initialiseren
weergegeven en
vervolgens Klaar,
waarbij alleen het
groene lampje brandt.
Wordt Klaar op het
Er wordt een foutbericht op het
bedieningspaneel
bedieningspaneel
weergegeven?
weergegeven.
In normale
omstandigheden
mogen er geen
foutberichten op het
bedieningspaneel
worden weergegeven.
Oplossingen
1.
2.
3.
4.
Zie
bedieningspaneel
lijst van veelvoorkomende
berichten. Deze lijst kan u
helpen bij de identificatie van
het probleem.
Als het probleem blijft
bestaan, neemt u contact op
met de klantenondersteuning
van HP. Zie
Klantenondersteuning van HP
of de ondersteuningsbrochure
in de verpakking van het
apparaat.
Procedure voor het oplossen van problemen
Controleer of het
apparaat op een
stopcontact is
aangesloten.
Controleer het netsnoer
en controleer of de printer
is ingeschakeld.
Controleer de
voedingsbron door het
apparaat rechtstreeks op
een stopcontact of ander
contactpunt aan te sluiten.
Test het stopcontact of
sluit een ander apparaat
op het stopcontact aan
om te controleren of het
stopcontact functioneert.
Berichten op het
voor een
107
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
