Hardware-
probleemoplosser
Als een apparaat niet wordt ontdekt tijdens het
installeren van het besturingssysteem of wel
wordt ontdekt maar verkeerd is geconfigureerd,
kunt u de Probleemoplosser voor hardware
gebruiken om de incompatibiliteit op te lossen.
De Probleemoplosser voor hardware starten
→ Help en ondersteuning.
1.
Klik op
Start
probleemoplosser voor
2.
Typ
hardware in het zoekveld en druk op
<Enter> om de zoekactie te starten.
3.
Selecteer in de zoekresultaten de optie
die het probleem het beste omschrijft
en volg de overige stappen voor
probleemoplossing.
Ondersteuningsfuncties gebruiken
Dell Diagnostics
(Dell-diagnostiek)
Als er zich een probleem voordoet
met uw computer, moet u eerst de
controles beschreven in "Vastlopen en
softwareproblemen" op pagina 69 doen en
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uitvoeren
voordat u contact opneemt met Dell voor
technische ondersteuning.
N.B.: Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)
werkt alleen op Dell-computers.
N.B.: De schijf Drivers and Utilities
is mogelijk niet met uw computer
meegeleverd.
Zorg ervoor dat het apparaat dat u wilt testen
in het systeemsetup-programma staat en
actief is. Druk op <F2> tijdens POST (Power
On Self Test) om het hulpprogramma System
Setup (BIOS) te openen.
73