Problemen oplossen
Dit hoofdstuk geeft probleemoplossingsinformatie
voor de computer. Als u het probleem niet
kunt oplossen met onderstaande richtlijnen,
raadpleegt u "Ondersteuningsprogramma's
gebruiken" op pagina 71 of "Contact opnemen
met Dell" op pagina 92.
GEVAAR: de computerkap mag
alleen worden verwijderd door
opgeleid servicepersoneel. Zie de
Onderhoudshandleiding op
support.dell.com/manuals voor
geavanceerde onderhoudsinstructies.
Pieptooncodes
Tijdens het opstarten kan de computer
diverse pieptonen laten horen als er fouten of
problemen zijn. Deze pieptonen, geluidscodes
genoemd, duiden op een probleem. Noteer in
dit geval de geluidscode en neem contact op
met Dell (zie "Contact opnemen met Dell" op
pagina 92) voor ondersteuning.
64
N.B.: Zie de Onderhoudshandleiding op
support.dell.com/manuals wanneer
u onderdelen wilt vervangen.
Pieptoon-
code
Mogelijk probleem
Eén
Mogelijke fout met moederbord —
Fout in BIOS ROM controlesom
Twee
Geen RAM gedetecteerd
N.B.: Als u de geheugenmodule
hebt geïnstalleerd of teruggeplaatst,
moet u ervoor zorgen dat deze
correct is teruggezet.
Drie
Mogelijke fout met moederbord —
Chipsetfout
Vier
RAM-lees/schrijffout
Vijf
Fout met real-timeklok
Zes
Videokaart- of chipfout
Zeven
Processorfout
Acht
Beeldschermfout