Inhoudsopgave
Advertenties
Windows-problemen (vervolg)
Probleem
Er wordt een foutbericht weergegeven tijdens de
installatie van de software.
De printer bevindt zich in de modus Klaar, maar
er wordt niets afgedrukt.
74
Hoofdstuk 6 Problemen oplossen
Oplossing
●
Start de computer opnieuw op.
●
Installeer de printersoftware opnieuw. Klik in
de taakbalk van Windows op Start en kies
Programma's, HP, HP LaserJet 1020
series (HP LaserJet 1020-serie) en klik
vervolgens op Uninstall HP LaserJet 1020
series (HP LaserJet 1020 series
verwijderen). Schakel de printer uit.
Installeer de printersoftware vanaf de cd.
Zet de printer weer aan.
Opmerking
Sluit alle geopende toepassingen. Als u een
toepassing wilt sluiten die als pictogram in de
taakbalk wordt weergegeven, klikt u met de
rechtermuisknop op het pictogram en kiest u
Sluiten of Uitschakelen.
●
Controleer de hoeveelheid vrije schijfruimte
van het station waarop u de printersoftware
installeert. Maak indien nodig ruimte vrij en
installeer de printersoftware opnieuw.
●
Voer indien nodig het
defragmentatieprogramma uit en installeer
de printersoftware opnieuw.
●
Start de computer opnieuw op.
●
Druk een configuratiepagina af vanaf het
bedieningspaneel van de printer en
controleer de functionaliteit van de printer.
●
Controleer of alle kabels goed zijn
aangesloten en de juiste specificaties
hebben. Doe dit voor zowel de USB-kabel,
de netwerkkabel als het netsnoer. Probeer
een nieuwe kabel.
●
Installeer de printersoftware opnieuw. Klik in
de taakbalk van Windows op Start en kies
Programma's, HP, HP LaserJet 1020
series (HP LaserJet 1020-serie) en klik
vervolgens op Uninstall HP LaserJet 1020
series (HP LaserJet 1020 series
verwijderen). Schakel de printer uit.
Installeer de printersoftware vanaf de cd.
Schakel de printer opnieuw in.
Opmerking
Sluit alle geopende toepassingen. Als u een
toepassing wilt sluiten die als pictogram in de
taakbalk wordt weergegeven, klikt u met de
rechtermuisknop op het pictogram en kiest u
Sluiten of Uitschakelen.
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
