Controleer of het printerstuurprogramma op de computer is geïnstalleerd.
–
Controleer of u de juiste printerpoort hebt geselecteerd.
–
Controleer of de computer en printer zijn verbonden met hetzelfde draadloze netwerk.
–
Als uw omgeving meerdere draadloze signalen heeft en de printer dual-band netwerken op
–
zowel 2,4 GHz als 5 GHz moet ondersteunen, installeert u het accessoire van HP Jetdirect
2900nw PrintServer.
Controleer voor macOS of de draadloze router ondersteuning biedt voor Bonjour.
–
Er kan niet worden afgedrukt met de printer na het voltooien van de draadloze
configuratie
Problemen tussen uw computer en de printer oplossen.
1.
Zorg dat de printer is ingeschakeld en gereed is.
2.
Schakel firewalls van derden uit op uw computer.
3.
Controleer of het draadloos netwerk goed werkt.
4.
Controleer of de computer goed functioneert. Start indien nodig de computer opnieuw op.
5.
Controleer of u de HP geïntegreerde webserver kunt openen vanaf een computer op het netwerk.
Er kan niet worden afgedrukt met de printer en op de computer is een firewall van
derden geïnstalleerd
Controleer of een firewall de draadloze communicatie niet verstoort.
1.
Werk de firewall bij met de meest recente update van de fabrikant.
2.
Als de firewall tijdens het installeren van de printer of tijdens het afdrukken om uw toestemming
vraagt, dient u deze te geven voor het uitvoeren van de programma's.
3.
Schakel de firewall tijdelijk uit en installeer de draadloze printer vervolgens op de computer.
Schakel de firewall in wanneer de installatie is voltooid.
De draadloze verbinding functioneert niet meer nadat de draadloze router of de
printer is verplaatst
Controleer of de printer- en netwerkinstellingen juist zijn.
1.
Controleer of de router of de printer is verbonden met hetzelfde netwerk waarmee uw computer is
verbonden.
2.
Druk een configuratiepagina af.
3.
Vergelijk de naam van het draadloze netwerk (SSID) op de configuratiepagina met de SSID in de
printerconfiguratie op uw computer.
4.
Als de nummers niet hetzelfde zijn, zijn de apparaten niet aangesloten op hetzelfde netwerk.
Configureer de draadloze instellingen voor de printer opnieuw.
Er kan niet worden afgedrukt met de printer na het voltooien van de draadloze configuratie
209