Ontbrekend aanmeldvenster Mobile en Remote Access via Expressway
Mogelijke oorzaak
Deze is niet ingesteld door uw systeembeheerder of uw systeembeheerder heeft uw telefoon zo ingesteld dat
de primaire lijntoets de functie Alle gesprekken uitvoert.
Oplossing
Neem contact op met uw systeembeheerder om de functie Alle gesprekken voor u in te stellen of vraag uw
systeembeheerder naar de functie van de primaire lijntoets.
Ontbrekend aanmeldvenster Mobile en Remote Access via
Expressway
Probleem
Het aanmeldvenster voor Mobile en Remote Access via Expressway verscheen niet op mijn telefoon.
Mogelijke oorzaak
De DHCP-instelling is ingeschakeld op uw netwerkrouter.
Oplossing
Controleer de instellingen van uw netwerkrouter en schakel indien nodig de DHCP-instelling uit en configureer
de statische IP direct op uw telefoon. Neem contact op met de systeembeheerder voor hulp.
Kan niet aanmelden bij persoonlijke directory
Probleem
U kunt zich niet aanmelden bij uw persoonlijke directory.
Mogelijke oorzaak
• U gebruikt uw wachtwoord om u aan te melden, niet uw persoonlijke identificatienummer (PIN).
• Uw PIN moet opnieuw worden ingesteld.
Oplossing
• Gebruik uw PIN, niet uw wachtwoord.
• Neem contact op met de systeembeheerder.
Gebruikershandleiding van de Cisco IP-telefoon 8800-serie
138
Problemen oplossen