TOSHIBA-ondersteuning
Als u extra technische hulp nodig hebt of als u problemen hebt bij het
gebruik van de computer, kunt u contact opnemen met TOSHIBA.
Voordat u opbelt
Aangezien sommige problemen wellicht te wijten zijn aan het
besturingssysteem of het programma dat u gebruikt, is het belangrijk om
eerst andere hulpbronnen te raadplegen. Probeer voordat u contact met
TOSHIBA opneemt eerst het volgende:
■
Bestudeer de informatie over probleemoplossing in de documentatie bij
de software en randapparaten.
■
Als een probleem optreedt tijdens de uitvoering van
softwareprogramma's, zoekt u in de softwaredocumentatie naar
suggesties voor het oplossen van problemen. Neem zo nodig contact
op met de afdeling voor technische support van het softwarebedrijf.
■
Neem contact op met de dealer waarbij u de computer en/of software
hebt gekocht. Uw dealer is de aangewezen bron van up-to-date
informatie.
Schrijven naar TOSHIBA
Kunt u het probleem nog altijd niet verhelpen en vermoedt u dat het te
maken heeft met de hardware, schrijf dan een brief aan TOSHIBA.
Het adres vindt u in de bijgeleverde garantie-informatie of op
http://www.toshiba-europe.com.
Gebruikershandleiding
Problemen oplossen
9-19