Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Problemen bij het ontvangen van faxen
Symptomen
Er staat niets op de ontvangen
fax.
De printer ontvangt de oproep,
maar accepteert geen
inkomende gegevens.
Het formaat van de ontvangen
fax is verkleind.
Faxen kunnen niet automatisch
worden ontvangen.
Als het probleem aanhoudt, gaat u naar
ondersteuningsinformatie.
®
174
Xerox
WorkCentre
Handleiding voor de gebruiker
Oorzaken
Mogelijk is er een probleem met de
telefoonverbinding of met het
faxapparaat van de afzender.
De afzender heeft de pagina's verkeerd
geplaatst.
Niet voldoende geheugen.
Het papier in de printer komt niet
overeen met het verzonden
documentformaat.
De printer is ingesteld om faxen
handmatig te ontvangen.
Het geheugen is vol.
De telefoonlijn is verkeerd aangesloten. Controleer de aansluiting van de
Er is een probleem met het
faxapparaat van de afzender.
www.xerox.com/office/WC3615support
®
3615 multifunctionele zwart-wit printer
Oplossingen
Controleer of er op de printer goede
kopieën kunnen worden gemaakt. Als
dit het geval is, vraagt u de afzender de
fax opnieuw te verzenden.
Neem contact op met de afzender.
Als de opdracht meerdere grafische
afbeeldingen bevat, kan het zijn dat de
printer onvoldoende geheugen heeft.
De printer neemt geen oproepen aan
bij onvoldoende geheugen. Verwijder
opgeslagen documenten en
opdrachten en wacht totdat de
bestaande opdracht is voltooid.
Hierdoor wordt de hoeveelheid
beschikbaar geheugen vergroot.
Bevestig het origineelformaat van de
documenten. Documenten kunnen
worden verkleind op basis van het
beschikbare papier in de printer.
Stel de printer in op automatische
ontvangst.
Plaats papier in de printer als deze leeg
is en druk vervolgens de faxen af die in
het geheugen zijn opgeslagen.
telefoonlijn. Als de telefoonlijn niet is
aangesloten, doet u dit alsnog.
Maak een kopie om te controleren of
uw printer goed werkt. Als de kopie
goed wordt afgedrukt, laat u de
ontvanger controleren of zijn of haar
faxapparaat correct werkt.
voor online
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
