Problemen oplossen
Problemen met afdrukken kunnen niet worden opgelost
Probeer de volgende oplossingen. Begin bij de eerste oplossing en loop ze vervolgens in volgorde af tot het
probleem is opgelost.
❏ Zorg ervoor dat de papiersoort die in de printer is geladen en de papiersoort die op de printer is ingesteld
overeenkomen met de papiersoortinstellingen van het printerstuurprogramma.
"Instellingen voor het papierformaat en de papiersoort" op pagina 29
❏ Gebruik een hogere kwaliteitsinstelling op het bedieningspaneel of in het printerstuurprogramma.
❏ Plaats de inktcartridge die al in de printer is geïnstalleerd opnieuw.
Door de inktcartridge opnieuw te installeren, kan de verstopping van spuitkanaaltjes in de printkop worden
verholpen en kan de inkt weer vrij stromen.
Omdat er inkt wordt verbruikt wanneer de inktcartridge opnieuw wordt geïnstalleerd, kan er een bericht
worden weergegeven waarin u wordt gevraagd de inktcartridge te vervangen. Dit is afhankelijk van de
resterende hoeveelheid inkt.
"De inktcartridges moeten worden vervangen" op pagina 116
❏ Lijn de printkop uit.
"De printkop uitlijnen" op pagina 75
❏ Voer een spuitkanaaltjescontrole uit om te controleren of de spuitkanaaltjes van de printkoppen verstopt zijn.
Als het spuitkanaaltjespatroon wordt onderbroken, zijn de spuitkanaaltjes mogelijk verstopt. Voer de
printkopreiniging en de spuitkanaaltjescontrole om afwisselend 3 keer uit en controleer of de verstopping is
verholpen.
Bij de printkopreiniging wordt wat inkt gebruikt.
"De printkop controleren en reinigen" op pagina 74
❏ Schakel de printer uit, wacht ten minste 12 uur en controleer vervolgens of de verstopping is verholpen.
Als het probleem inderdaad een verstopping was, kunt u het probleem mogelijk oplossen door een tijdje niet af
te drukken.
U kunt het volgende controleren terwijl de printer is uitgeschakeld.
❏ Controleer of u originele Epson-inktcartridges gebruikt.
Gebruik bij voorkeur originele Epson-inktcartridges. De afdrukkwaliteit kan verslechteren wanneer niet-
originele inktcartridges worden gebruikt.
"Codes van de cartridges" op pagina 150
❏ Controleer of er geen papierresten in de printer zijn achtergebleven.
Wanneer u papier verwijdert, raak de doorschijnende folie dan niet met uw handen of het papier aan.
❏ Controleer het papier.
Controleer of het papier is omgekruld of met de afdrukzijde naar de verkeerde kant is geladen.
"Voorzorgsmaatregelen voor papierverwerking" op pagina 29
"Beschikbaar papier en capaciteiten" op pagina 148
"Niet-beschikbare papiersoorten" op pagina 150
❏ Controleer of u geen oude inktcartridge gebruikt.
Voor het beste resultaat raadt Epson aan om inktcartridges op te gebruiken voordat de houdbaarheidsdatum op
de verpakking is verstreken of binnen zes maanden na openen van de verpakking (wat zich het eerst voordoet).
Als u het probleem niet kunt oplossen met bovenstaande oplossingen, moet u wellicht een reparatie aanvragen.
Neem contact op met de Epson-ondersteuning.
>
Kan het probleem niet oplossen
>
Problemen met afdrukken kunnen niet worden opgelost
127