Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Verbind de computer of het smart device via hetzelfde SSID als de printer.
Privacyscheiding is beschikbaar voor de draadloze router.
Oplossingen
De meeste draadloze routers hebben een scheidingsfunctie die de communicatie tussen apparaten met
dezelfde SSID blokkeert. Als er geen communicatie mogelijk is tussen de printer en de computer of het
smart device, terwijl deze zijn verbonden met hetzelfde netwerk, schakelt u de scheidingsfunctie op de
draadloze router uit. Zie voor meer informatie de bij de draadloze router geleverde handleiding.
Het IP-adres is niet juist toegewezen.
Oplossingen
Als het aan de printer toegewezen IP-adres 169.254.XXX.XXX is, en het subnetmasker is 255.255.0.0, is
het IP-adres mogelijk niet correct toegewezen.
Klik op Instel. > Algemene instellingen > Netwerkinstellingen > Geavanceerd > TCP/IP op het
bedieningspaneel van de printer en controleer vervolgens het IP-adres en het subnetmasker die aan de
printer zijn toegewezen.
Start de draadloze router opnieuw of stel de netwerkinstellingen van de printer opnieuw in.
Als de netwerkinstellingen van de printer onjuist zijn, configureert u de netwerkinstellingen van de
printer opnieuw op basis van de netwerkomgeving.
"De netwerkverbinding opnieuw instellen" op pagina 130
&
Er is een probleem opgetreden met de netwerkinstellingen op de computer.
Oplossingen
Probeer op de computer een internetpagina te openen om te controleren of de netwerkinstellingen van de
computer correct zijn. Als u geen internetpagina's kunt openen, is er een probleem met de computer.
Controleer de netwerkverbinding van de computer. Raadpleeg de documentatie van de computer voor
meer informatie.
Het apparaat dat op de USB 3.0-poort is aangesloten, zorgt voor radiofrequentie-
interferentie.
Oplossingen
Wanneer u een apparaat aansluit op de USB 3.0-poort van een Mac, kan radiofrequentie-interferentie
optreden. Ga als volgt te werk als u geen verbinding kunt maken met een draadloos netwerk (wifi) of als
de bewerkingen niet zonder storingen kunnen worden uitgevoerd.
❏ Plaats het apparaat dat op de USB 3.0-poort is aangesloten verder weg van de computer.
>
De printer werkt niet naar behoren
>
Kan niet afdrukken
105
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
