Afdrukproblemen
Toestand
De helft van de pagina is blanco. Mogelijk is de afdrukstand verkeerd ingesteld.
Het apparaat drukt wel af, maar
de tekst is niet correct,
vervormd of niet volledig.
Mogelijke oorzaak
Het ingestelde papierformaat stemt niet overeen
met het formaat van het papier in de lade.
De kabel van het apparaat zit los of is defect.
Het verkeerde printControleer de papiersoort en de
kwaliteit van het papier.erstuurprogramma is
geselecteerd.
De softwaretoepassing werkt niet naar behoren.
Het besturingssysteem werkt niet naar behoren.
Voorgestelde oplossing
Wijzig de afdrukstand in het desbetreffende programma (zie
"Voorkeursinstellingen openen" op pagina 54). Raadpleeg Help bij het
printerstuurprogramma (zie "Help gebruiken" op pagina 55).
Controleer of het papierformaat dat is ingesteld in het
printerstuurprogramma overeenstemt met het papier in de papierlade.
Controleer of het papierformaat dat is ingesteld in het
printerstuurprogramma overeenstemt met het papier dat is
geselecteerd in het programma dat u gebruikt (zie
"Voorkeursinstellingen openen" op pagina 54).
Maak de kabel van het apparaat los en sluit hem opnieuw aan. Druk
een document af dat u eerder wel correct hebt kunnen afdrukken. Sluit
de kabel en het apparaat indien mogelijk aan op een andere computer
en druk een document af dat u eerder wel correct hebt kunnen
afdrukken. Als dit alles niet helpt, probeert u een nieuwe printerkabel.
Controleer in het afdrukmenu van de toepassing of u de juiste printer
hebt geselecteerd.
Probeer een document af te drukken vanuit een andere toepassing.
Sluit Windows af en start de computer opnieuw op. Schakel het
apparaat uit en weer in.
289
6. Problemen oplossen