Inhoudsopgave
Advertenties
Mailboxproblemen oplossen
Symptoom
Papier loopt vast voordat
het de mailbox bereikt.
Problemen met opties oplossen
Ga als volgt te werk als een optie niet goed functioneert nadat deze is geïnstalleerd, of als de optie niet meer functioneert:
•
Schakel de printer uit, wacht ongeveer 10 seconden en schakel de printer weer in. Als het probleem hierdoor niet
verdwijnt, trekt u de stekker van de printer uit het stopcontact en controleert u de verbinding tussen de optie en de
printer.
•
Druk een pagina met menu-instellingen af om te controleren of de optie wordt vermeld in de lijst van
geïnstalleerde opties. Als de optie niet voorkomt in de lijst, installeert u die opnieuw. Raadpleeg Pagina met
menu-instellingen afdrukken voor meer informatie.
•
Controleer of de optie is geïnstalleerd in de toepassing.
In de volgende tabel vindt u printeropties en mogelijke oplossingen voor problemen die verband houden met deze opties.
Neem contact op met uw servicevertegenwoordiger als het probleem niet wordt verholpen met de voorgestelde oplossing.
Optie
Actie
Laders
• Controleer de aansluiting tussen de laders en de printer.
• Controleer of het afdrukmateriaal op de juiste wijze is geplaatst.
Duplexeenheid
Controleer de aansluiting tussen de duplexeenheid en de printer. Als de duplexeenheid wel
voorkomt op de pagina met menu-instellingen, maar het afdrukmateriaal vastloopt rond het
punt waar het de duplexeenheid in- of uitgaat, dan zijn de printer en de duplexeenheid
mogelijk niet goed uitgelijnd.
Flashgeheugen
Controleer of het flashgeheugen goed is bevestigd op de systeemkaart van de printer.
Vaste schijf met
Controleer of de vaste schijf goed is aangesloten op de systeemkaart van de printer.
adapter
Interne
• Controleer of de interne afdrukserver (ook wel interne netwerkadapter of INA genoemd)
afdrukserver
goed is aangesloten op de systeemkaart van de printer.
• Controleer of de juiste kabel wordt gebruikt, of de kabel goed is aangesloten en of de
netwerksoftware goed is geïnstalleerd.
Raadpleeg de cd Software en documentatie die bij de printer is geleverd voor meer
informatie.
Hoge-
Raadpleeg Problemen met de hoge-capaciteitslader oplossen.
capaciteitslader
Printergeheugen
Controleer of het printergeheugen goed is bevestigd op de systeemkaart van de printer.
Seriële/parallelle
• Controleer of de seriële/parallelle interfacekaart goed is bevestigd op de systeemkaart
interface
van de printer.
• Controleer of de juiste kabel wordt gebruikt en of deze goed is aangesloten.
Problemen oplossen
Oorzaak
De mailbox is verkeerd
uitgelijnd met de printer.
De mailbox is niet correct
aangesloten.
Mailboxproblemen oplossen
Oplossing
Corrigeer de uitlijning van mailbox en printer.
Raadpleeg Papierstoringen in de mailbox, finisher of
optionele uitvoerlade verhelpen (Gebied M) voor meer
informatie.
Controleer de elektrische aansluiting.
90
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
