Toegankelijkheidsfuncties
• Voor licentie-informatie volgt u deze koppeling:
Toegankelijkheidsfuncties
Cisco IP-telefoon bieden toegankelijkheidsfuncties voor slechtzienden, blinden, slechthorenden en mensen
met een beperkte handfunctie.
Zie
http://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-7800-series/
products-technical-reference-list.html
U kunt ook meer informatie over toegankelijkheid vinden op deze Cisco-website:
http://www.cisco.com/web/about/responsibility/accessibility/index.html
Problemen oplossen
Mogelijk ervaart u problemen gerelateerd aan de volgende scenario's:
• Uw telefoon kan niet meer communiceren met het gesprekscontrolesysteem.
• Er zijn communicatieproblemen of interne problemen met het gesprekscontrolesysteem.
• Er zijn interne problemen met uw telefoon.
Als u problemen ervaart, kan uw beheerder u helpen bij het aanpakken van de onderliggende oorzaak van het
probleem.
Informatie over uw telefoon vinden
Uw beheerder kan u om informatie over uw telefoon vragen. Met deze informatie kan de specifieke telefoon
worden geïdentificeerd voor het oplossen van problemen.
Procedure
Stap 1
Druk op Toepassingen
Stap 2
Selecteer Telefoongegevens.
Stap 3
(Optioneel) Druk op Details om informatie over de actieve belasting weer te geven.
Stap 4
Druk op Terug.
Problemen met de gesprekskwaliteit melden
Het hulpprogramma voor kwaliteitsrapporten (Quality Reporting Tool, QRT) kan tijdelijk door de beheerder
op uw telefoon worden geconfigureerd om prestatieproblemen op te lossen. Afhankelijk van de configuratie
gebruikt u de QRT om:
Gebruikershandleiding voor de Cisco IP-telefoon 7800-serie
22
https://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-7800-series/
tsd-products-support-translated-end-user-guides-list.html
https://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-7800-series/
products-licensing-information-listing.html
.
voor meer informatie over de toegankelijkheidsfuncties op deze telefoons.
Uw telefoon