Códigos
El motor está sobrecargado debido a
E05
demasiados ingredientes.
Los sensores de temperatura están
E06
pegajosos
ingredientes.
El voltaje es inferior a 160 V o supera
E07
los 260 V.
E08
Defecto de señal
E09
La
E10
atascada.
E11
El
E12
defectuoso o dañado
El sensor de paso está defectuoso o
E13
dañado.
E14
Fallo eléctrico.
La unidad de calentamiento de la
E15
cámara de mezcla está defectuosa o
dañada.
GARANTÍA
El periodo de garantía de nuestros productos es de 2 años, salvo que la ley estipule lo
contrario, a partir de la fecha de la compra inicial o de la fecha de entrega.
Si tiene algún problema o pregunta, puede acceder fácilmente a nuestras páginas de ayuda,
consejos para solucionar problemas, preguntas frecuentes y manuales de usuario en
nuestro sitio de servicio: https://sav.hkoenig.com.
Al escribir el nombre de referencia de su dispositivo en la barra de búsqueda, puede
acceder a toda la asistencia en línea disponible, diseñada para satisfacer mejor sus
necesidades.
Si sigue sin encontrar una respuesta a su pregunta o problema, haga clic en "¿La respuesta
ha resuelto su problema? Esto le llevará al formulario de solicitud de asistencia posventa,
que puede rellenar para validar su solicitud y obtener ayuda.
CONDICIONES DE GARANTÍA
La garantía cubre todos los fallos que se produzcan en el contexto de un uso normal, de
acuerdo con los usos y especificaciones del manual de usuario.
Problema
o
hay
manguera
de
descarga
sensor
de
temperatura
Reduzca la cantidad de ingredientes y limpie
la máquina.
Reduzca la cantidad de ingrediente y limpie
demasiados
los sensores dentro de la cámara de mezcla.
Comuníquese con el servicio de atención al
cliente.
está
Límpiela.
está
Comuníquese con el servicio de atención al
cliente.
Solución