Pagina 1
OpenStage 60/60 G, OpenStage 80/80 G OpenStage Key Module HiPath 3000, OpenScape Business, OpenScape Office Gebruiksaanwijzing A31003-S2000-U109-14-5419...
Pagina 2
Levering zolang de voorraad strekt. Technische wijzigingen voorbehouden. Unify, OpenScape, OpenStage en HiPath zijn gedeponeerde handelsmerken van Unify GmbH & Co. KG. Alle overige merk-, product- en servicenamen zijn handelsmerken of gedeponeerde handelsmerken van hun respectieve eigenaars. unify.com...
Belangrijke opmerkingen Belangrijke opmerkingen Om veiligheidsredenen mag het toestel alleen als volgt van stroom worden voorzien: • Met de bijbehorende originele netwerkadapter. Artikelnummer: L30250-F600-C14x (x: 1=EU, 2=UK, 3=US) • in een LAN met PoE (Power over Ethernet), dat aan de standaard IEEE 802.3af voldoet.
De voortgang van de update kan aan de hand van de displayweergaven en/of knipperende lampjes worden herkend. Productondersteuning op internet Informatie over en ondersteuning voor onze producten kunt u op internet vinden: http://www.unify.com. Technische aanwijzingen, actuele informatie over firmware-updates, veelgestelde vragen en nog veel meer kunt u op internet vinden: http://wiki.unify.com/.
• De functie is niet ingesteld voor u of voor uw toestel. Neem contact op met de systeem- beheerder. • De functie is niet beschikbaar op het communicatieplatform. Neem contact op met uw Unify- leverancier voor een eventuele upgrade. Met behulp van deze gebruiksaanwijzing kunt u de OpenStage en de functies ervan leren kennen.
Spraakversleuteling Op de HiPath 3000/OpenScape Business V7 (vanaf minR 4) en HiPath Open Scape Office (V1) ondersteunt uw OpenStage 60/60 G/80/80 G vanaf softwareversie 2 (V1 R2.xxxx) spraak- versleuteling. Daardoor kunt u met uw OpenStage gesprekken voeren die niet kunnen worden afgeluisterd.
Algemene informatie MultiLine-toestel, Chef/Secretariaat-functies Uw OpenStage 60/60 G/80/80 G is "multiline-compatibel". Dit betekent dat op uw toestel, in tegenstelling tot SingleLine-toestellen, meerdere lijnen door de systeembeheerder kunnen worden geconfigureerd. Elk van deze lijnen beschikt over een eigen telefoonnummer. Via dat telefoonnummer kunt u oproepen doen of beantwoorden.
De bedieningsinterface van uw OpenStage 60/60 G/ 80/80 G Op de afbeelding ziet u een OpenStage 60/60 G, de beschrijving geldt voor alle productvarianten. Met de hoorn kunt u zoals gebruikelijk bellen. Het grote grafische display ondersteunt u intuïtief bij het bedienen van het toestel pagina 24.
De OpenStage leren kennen Aansluitingen aan de onderkant van het toestel (bijvoorbeeld OpenStage Manager) Netwerk- USB-memorystick adapter Netwerkswitch Hoofdtelefoon met microfoon Landspeci- fieke kabel Hoorn Aansluiting voor extra apparaten Eigenschappen van uw OpenStage-toestel OpenStage 80 G 60 G TFT-kleurenscherm TFT-kleurenscherm Type display 640x480 320x240...
De OpenStage leren kennen Netwerkaansluitingen beter gebruiken De OpenStage 60/80 heeft een ingebouwde 10/100 Mbps ethernetswitch. De OpenStage 60 G/ 80 G heeft een 1000 Mbps ethernetswitch. Dat betekent dat u een pc direct via het toestel met het LAN kunt verbinden. De verbindingsmogelijkheid van telefoontoestel en pc moet door de systeem- beheerder eerst op het toestel worden geactiveerd.
Deze toetsen kunt u, net als op het toestel, naar wens gebruiken en programmeren pagina 21. Op de afbeelding ziet u een OpenStage Key Module voor de OpenStage 80/80 G. U kunt maximaal 2 OpenStage Key Modules op uw OpenStage 60/60 G/80/80 G aansluiten. Toetsen en regelaars Functietoetsen...
De OpenStage leren kennen Audiobedieningselementen Audiotoetsen Toets Functie bij indrukken Luidspreker in-/uitschakelen pagina 43. Headset in-/uitschakelen pagina 50. Microfoon uit-/inschakelen (ook bij handsfree telefoneren) pagina 46. TouchSlider Net als bij de TouchGuide pagina 20 stelt u de eigenschappen, zoals het volume van uw toestel, in door met uw vingertop over de regelaar te vegen.
De OpenStage leren kennen TouchGuide Verwijder voordat u het toestel in gebruik neemt de beschermfolie van de ring die om de Tou- chGuide zit. Met dit bedieningselement bedient u de meeste functies van het toestel en de weergaven op het display: Bediening Functies bij indrukken...
Vrij programmeerbare sensortoetsen Uw OpenStage 80/80 G heeft 9 (OpenStage 60/60 G: 8) verlichte sensortoetsen, die u op twee niveaus kunt programmeren. Op het eerste niveau met functies en telefoonnummers en op het tweede niveau alleen met telefoonnummers.
De OpenStage leren kennen Tekstinvoer Voorbeeld: toetsopschrift wijzigen pagina 83. Voer de benodigde tekens in met behulp van de kiestoetsen. Selecteer de functies met de toetsen Bevestig met E1 opschr.: Ma Ingevoerde tekens opslaan Invoer opslaan Teken wissen #=letter wissen terug beëindigen [1] Druk eventueel op de toets #.
De OpenStage leren kennen Kiestoetsen Tekstinvoer In situaties waarin tekstinvoer mogelijk is, kunt u naast de cijfers 0 t/m 9, de hekje- en de sterretje- toets met de kiestoetsen ook tekst, leestekens en speciale tekens invoeren. Druk daarvoor de cijfertoetsen meerdere keren in. Voorbeeld: als u een "h"...
De OpenStage leren kennen Grafisch display Uw OpenStage 60/60 G/80/80 G heeft een draaibaar grafisch kleurendisplay pagina 16. Kenmerken U kunt de kenmerken van het display volgens uw persoonlijke wensen configureren: • Lijn het display optimaal uit pagina 13. • Kies het displaydesign van uw voorkeur pagina 137.
De OpenStage leren kennen Displaytoetsen Eenvoudige teksten en cijfers kunt u ook altijd met de kiestoetsen invoeren pagina 23. De displaytoetsen worden afhankelijk van de context met verschillende elementen weergegeven. Element met focus Letters, cijfers, leestekens of speciale tekens Functieregel U bedient de displaytoetsen met behulp van de TouchGuide pagina 20.
Pagina 26
De OpenStage leren kennen Tekenoverzicht (afhankelijk van de actuele taalinstelling) Toets & ä ö ß ü ’ Spatie Andere speciale tekens zijn beschikbaar op de displaytoetsen Omschakelen tussen hoofdletters/kleine letters en cijferinvoer...
De OpenStage leren kennen Contextafhankelijke weergaven Op het grafische display van uw OpenStage worden afhankelijk van de situatie verschillende zaken weergegeven waarop u intuïtief kunt reageren. Rusttoestand Als er geen gesprekken worden gevoerd of instellingen worden geconfigureerd, bevindt uw Open- Stage zich in de rusttoestand.
De OpenStage leren kennen Telefoniedialoogvensters De dialoogvensters in het onderste gedeelte van het display vragen u gegevens in te voeren of informeren u over verbindingstoestanden. Voorbeeld: u hebt het telefoonnummer gekozen van een contactpersoon die in het telefoonboek is opgeslagen. Coco, Chanel Informatie over de verbindingstoestand en over de 220870...
De OpenStage leren kennen Contextmenu's Het pijlpictogram naast een geselecteerde vermelding betekent dat er nog meer menuniveaus of keuzemogelijkheden in de vorm van een contextmenu aanwezig zijn. Navigeer hier met de TouchGuide pagina 20 naartoe. U kunt vastleggen of contextmenu's in bepaalde situaties automatisch mogen sluiten, bijvoorbeeld bij de verbindingstoestand pagina 154.
De OpenStage leren kennen Toepassingstabblad In veel gevallen kunt u binnen een toepassing andere zaken via het tabblad selecteren. Gemist ({1}) Ontvangen ({1}) Pijl: andere tabbladen Picto- Actief Ander gram tabblad tabblad Voorbeeld: open de oproeplijsten door de Mode-toets pagina 19 in te drukken. Door dezelfde toets meerdere keren in te drukken, kunt u tussen de tabbladen wisselen.
De toepassingen van uw OpenStage De toepassingen van uw OpenStage De volgende beschrijvingen bieden u een overzicht van de verschillende toepassingen van uw toestel. Navigeren in de toepassingen Toepassing openen Met behulp van de Mode-toetsen pagina 19 gaat u naar de betreffende toepassing. Bladeren door het toepassingstabblad Als een toepassing meerdere tabbladen heeft, kunt u een tabblad selecteren door meerdere keren op een Mode-toets te drukken...
De toepassingen van uw OpenStage Telefonie-interface In de telefonie-interface wordt, bijvoorbeeld als het toestel overgaat, bij het kiezen van een telefoonnummer of tijdens een gesprek, extra informatie aangeboden. Dezelfde informatie krijgt u op een MultiLine-toestel voor de geselecteerde lijn in het lijnoverzicht.
De toepassingen van uw OpenStage Telefoonboeken Deze toepassing bevat behalve het persoonlijke telefoonboek ook vermeldingen van andere databases, zoals een LDAP-bedrijfstelefoonboek en het bedrijfsinterne telefoonboek. Oproep: toets net zo vaak indrukken tot het gewenste tabblad actief is. Voorbeeld: Tabblad Corporate Persoonlijk Verdere opties voor het bewerken van het telefoonboek Opties...
De toepassingen van uw OpenStage Informatie over de contacten De weergave van een verbinding in de telefonie-interface pagina 32 is afhankelijk van de informatie die u in het persoonlijke telefoonboek voor dit contact opslaat. Een contact bestaat uit een vermelding met Voornaam of Achternaam en ten minste één telefoon- nummer pagina 84.
De toepassingen van uw OpenStage LDAP-database Als u toegang tot een LDAP-database hebt (raadpleeg de systeembeheerder), kunt u contacten in een bedrijfsdatabase vinden. Via het tabblad Corporate is een eenvoudige en een uitgebreide zoekfunctie beschikbaar. Een contactpersoon die u via deze functie hebt gevonden, kunt u voor verder gebruik in uw lokale telefoonboek overnemen.
De toepassingen van uw OpenStage Oproeplijsten In de oproeplijsten worden alle oproepen naar uw toestel en gekozen telefoonnummers vanaf uw toestel, gesorteerd op tijd, opgeslagen. Bellers die geen ID doorgeven, kunnen niet in de oproeplijsten worden opgenomen. De volgende oproeplijsten worden elk in een afzonderlijk tabblad weergegeven: •...
De toepassingen van uw OpenStage Voorbeeld - tabblad Gebeld ({1}): Andere tabbladen Gemist ({1}) Gebeld ({1}) Gemarkeerde vermelding met contextmenu Opties Datum van de oproep Coco, Chanel 12.07. Aantal oproeppogingen 220870 (3) De volgende functies zijn beschikbaar via het contextmenu van een gemarkeerde vermelding: •...
De toepassingen van uw OpenStage Brievenbus Afhankelijk van uw communicatieplatform en de configuratie daarvan (raadpleeg de systeem- beheerder) kunt u in deze toepassing naast de ontvangen info andere berichten van diensten, zoals HiPath XPressions, zien. De berichten Info en/of Voicemail worden in het tabblad Berichten weergegeven. Info U kunt korte tekstberichten (infoteksten) naar individuele interne personen of groepen sturen.
De toepassingen van uw OpenStage Menu Het menu bestaat uit een configuratiegedeelte voor gebruikers en systeembeheerders en uit een gedeelte voor eventueel aanwezige toepassingen (raadpleeg de systeembeheerder). Oproep: toets indrukken. XML-toepassingen Instellingen Applicaties Servicemenu Gebruikersmenu, geopend Gebruiker Audio Configuratie Telefoon Beveiliging Netwerkinformatie Met een wachtwoord beveiligd beheerdersgedeelte...
De toepassingen van uw OpenStage Instellingen Instellingen op het toestel doorvoeren pagina 143. Instellingen via de webinterface doorvoeren pagina 170. Configuratie Oproepomleiding Stel een oproepomleiding voor uw toestel in. Instellingen op het toestel doorvoeren pagina 70. Instellingen op het toestel doorvoeren. pagina 142 Contextmenu Leg het automatisch sluiten van het contextmenu en de weergaveduur vast.
De toepassingen van uw OpenStage Reset gebr.gegevens Wis hier alle persoonlijke instellingen pagina 157. Instellingen – beheer Via het menu Administrator (Admin) en door het invoeren van het beheerderswachtwoord krijgt u toegang tot het beheerdersgedeelte. Een gedetailleerde beschrijving daarvan kunt u vinden in de beheerdershandleiding van uw toestel.
Basisfuncties Basisfuncties Om de hier beschreven stappen op het apparaat te kunnen uitvoeren, wordt dringend aangeraden het inleidende hoofdstuk "De OpenStage leren kennen" pagina 15 en "De toepassingen van uw OpenStage" pagina 31 aandachtig door te lezen. Oproep beantwoorden De OpenStage gaat over met het ingestelde geluidssignaal. Daarnaast wordt een oproep via de oproepweergave optisch gemeld: •...
Basisfuncties Oproep via de luidspreker aannemen (handsfree telefoneren) Aanwijzingen voor handsfree telefoneren • Laat uw gesprekspartner weten dat u handsfree telefoneert. • Regel tijdens het handsfree telefoneren het gespreksvolume. • De optimale spreekafstand tot het toestel bedraagt bij handsfree telefoneren 50 cm.
Basisfuncties Naar handsfree telefoneren omschakelen Personen die in de kamer aanwezig zijn, kunnen aan uw gesprek deelnemen. Voorwaarde: u voert een gesprek via de hoorn. Toets ingedrukt houden en daarbij de hoorn op de haak leggen. Vervolgens de toets loslaten en het gesprek voortzetten. evt.
Basisfuncties Kiezen/bellen Met opgenomen hoorn kiezen Hoorn opnemen. Intern: telefoonnummer invoeren. Extern: toegangscijfer voor de buitenlijn en telefoonnummer invoeren. Let op de aanwijzingen voor de spraakversleuteling pagina 95. Er wordt niet opgenomen of het toestel is bezet Hoorn op de haak leggen. Met opgelegde hoorn kiezen Intern: telefoonnummer invoeren.
Basisfuncties Met naamtoetsen kiezen Voorwaarde: u hebt een telefoonnummer onder een sensortoets opgeslagen pagina 82. Geprogrammeerde naamtoets indrukken. Als het gewenste telefoonnummer op het andere niveau is opgeslagen, eerst de geprogrammeerde sensortoets voor de niveau-omschakeling Niveau X indrukken. U kunt de naamtoets ook tijdens een gesprek indrukken, er wordt automatisch een ruggespraakgesprek pagina 47 gestart.
Basisfuncties Tweede gesprekspartner bellen (ruggespraak) Tijdens een gesprek kunt u nog iemand anders bellen. Uw eerste gespreks- partner staat in de wachtstand. evt. Contextmenu pagina 29 openen. Bevestigen. ruggespraak Tweede gesprekspartner bellen. Let op de aanwijzingen voor de spraakversleuteling pagina 95. Terug naar de eerste gesprekspartner, de tweede gesprekspartner neemt niet op Bevestigen.
Basisfuncties Gesprek doorverbinden Als uw gesprekspartner nog met een andere collega van u wil spreken, verbindt u hem/haar door. evt. Contextmenu pagina 29 openen. Bevestigen. ruggespraak Telefoonnummer van de betreffende collega invoeren. Gesprek eventueel aankondigen. Hoorn op de haak leggen. Selecteren en bevestigen doorverbinden Terugbellen gebruiken...
Basisfuncties Opgeslagen terugbelopdracht controleren/wissen Rustmenu openen pagina 27. Selecteren en bevestigen terugbelopdrachten Selecteren en bevestigen om verdere vermeldingen weer te geven. volgende weergeven Weergegeven vermelding wissen Bevestigen. wissen Opvragen beëindigen Selecteren en bevestigen. beëindigen Toets indrukken. Lampje gaat uit. 1. ”Afwijkende displayweergaven in een HiPath 4000-omgeving” pagina 168...
Comfortfuncties Comfortfuncties Oproepen beantwoorden Oproep via headset beantwoorden Voorwaarde: u hebt een headset aangesloten of gebruikt een Bluetooth-head- pagina 161. Let erop dat de headsetaansluiting correct is ingesteld pagina 146. Het lampje knippert als er een oproep binnenkomt. Toets indrukken. Bevestigen.
Comfortfuncties Via luidspreker aangesproken worden U wordt door een collega rechtstreeks via de luidspreker aangesproken. Vóór de mededeling hoort u een meldingstoon. Op het display verschijnt de naam of het telefoonnummer van de collega. U kunt rechtstreeks via de hoorn of via handsfree telefoneren antwoorden. Hoorn opnemen en antwoorden.
Comfortfuncties Oproepen van de deurtelefoon beantwoorden/ deuropener bedienen Als er een deurtelefoon is ingesteld, kunt u vanaf uw toestel met de deurtelefoon spreken en de deuropener bedienen. Als u hiertoe bevoegd bent (raadpleeg de systeembeheerder), kunt u de deur- vrijgave inschakelen, zodat een bezoeker de deur zelf kan openen door een code van vijf posities in te voeren (bijvoorbeeld via een DTMF-zender of een geïnstalleerd toetsenblok).
Comfortfuncties Selecteren en bevestigen om de code te wijzigen. 3=wachtwoord wijzigen Selecteren en bevestigen. 1=vrijgeven met oproep Selecteren en bevestigen. De deur kan worden geopend zonder dat er wordt 2=vrijgeven zonder oproep aangebeld. Deurvrijgave uitschakelen Servicemenu openen pagina 39. Selecteren en bevestigen. overige functies Selecteren en bevestigen.
Comfortfuncties Kiezen/bellen Nummerherhaling vanuit een oproeplijst Informatie over de oproeplijsten en voorbeeldweergaven van de vermeldingen vindt u op pagina 36. Toets net zo vaak indrukken tot de gewenste oproeplijst actief is. Gewenste vermelding selecteren en bevestigen. Niels, Bohr 18.10. Het telefoonnummer wordt meteen gekozen. Contextmenu openen.
Comfortfuncties Contact uit een groep bellen Toets net zo vaak indrukken tot het tabblad Persoonlijk actief is. Selecteren en bevestigen. Opties Contextmenu openen. Selecteren en bevestigen. Groepen Gewenste groep selecteren. Contextmenu openen. Bevestigen. Weergeven Groepslid selecteren. Niels, Bohr Bevestigen. Het als standaardnummer vastgelegde telefoonnummer pagina 84 wordt gekozen.
Comfortfuncties Systeemtelefoonboek gebruiken Informatie over het systeemtelefoonboek vindt u op pagina 35. Toets net zo vaak indrukken tot het tabblad Systeem actief is. Rustmenu openen pagina 27. Selecteren en bevestigen. telefoonboek evt. Als het systeemtelefoonboek meerdere databases bevat: Bevestigen. 1=intern Gewenst contact zoeken pagina 33 Met de TouchGuide selecteren.
Comfortfuncties Met centrale snelkiesnummers kiezen Voorwaarde: u kent de centrale snelkiesnummers (raadpleeg de systeem- beheerder). Servicemenu openen pagina 39. Selecteren en bevestigen snelkiezen Snelkiesnummer van 3 posities invoeren. Let op de aanwijzingen voor de spraakversleuteling pagina 95. Nakiezen evt. Afhankelijk van uw wensen, kunt u bij het opgeslagen telefoonnummer nog cijfers nakiezen (bijvoorbeeld het doorkiesnummer van de persoon die u wilt spreken).
Comfortfuncties Als u per ongeluk een verkeerd cijfer hebt ingevoerd Selecteren en bevestigen. terug Alle ingevoerde cijfers worden gewist. Bevestigen. volgende bestemming Selecteren en bevestigen. wijzigen Selecteren en bevestigen. wissen Selecteren en bevestigen. beëindigen Collega via de luidspreker omroepen U kunt via een aangesloten luidspreker (raadpleeg de systeembeheerder) of bij een interne gesprekspartner met een systeemtelefoon een mededeling via de luidspreker doen, zonder dat de ander daar iets voor hoeft te doen.
Comfortfuncties Automatisch tot stand brengen van de verbinding/ hotline Indien geconfigureerd (raadpleeg de systeembeheerder), wordt na het opne- men van de hoorn automatisch een verbinding met een gedefinieerde interne of externe bestemming tot stand gebracht. Hoorn opnemen. Afhankelijk van de instelling wordt de verbinding meteen of pas na een bepaal- de tijd (= vertraagd) tot stand gebracht.
Comfortfuncties Telefoonnummer toewijzen (niet voor VS) Indien geconfigureerd (raadpleeg de systeembeheerder), kunt u gericht een be- paald telefoonnummer (doorkiesnummer) aan uw toestelaansluiting toewijzen voordat u een extern telefoonnummer kiest. Dit nummer verschijnt dan op het display van het gebelde toestel. Servicemenu openen pagina 39.
Comfortfuncties Tijdens het gesprek Tweede oproep (aankloppen) gebruiken Als u een telefoongesprek voert, blijft u bereikbaar voor iemand anders die u wil bellen. De tweede oproep wordt door middel van een meldingstoon gemeld. U kunt de tweede oproep negeren of beantwoorden. Als u de tweede oproep beantwoordt, kunt u het eerste gesprek van tevoren beëindigen, maar ook in de wachtstand zetten en later voortzetten.
Comfortfuncties Tweede oproep (aankloppen) verhinderen/toestaan Indien geconfigureerd (raadpleeg de systeembeheerder), kunt u verhinderen of toestaan dat u tijdens een gesprek attent wordt gemaakt op een tweede oproep pagina 61 door middel van automatisch aankloppen. Servicemenu openen pagina 39. Selecteren en bevestigen aut.
Comfortfuncties Gesprek parkeren U kunt maximaal 10 interne en/of externe gesprekken parkeren. Geparkeerde verbindingen kunnen op een ander toestel weergegeven en overgenomen worden. Op die manier kunt u bijvoorbeeld een gesprek op een ander toestel voortzetten. Voorwaarde: u voert een gesprek. Servicemenu openen pagina 39.
Comfortfuncties Extern gesprek in de wacht zetten Als er op uw toestel een wachtstandtoets is geprogrammeerd pagina 78, kunt u externe gesprekken in de wachtstand zetten. Zo kan iemand anders het gesprek op de toegewezen lijn overnemen. Toets Wachtstand indrukken. De melding van de betreffende lijn verschijnt (bijvoorbeeld 801).
Comfortfuncties Conferentie voeren Bij een conferentieschakeling spreekt u met maximaal vier andere personen te- gelijkertijd. Daarbij kan het om externe en om interne gesprekspartners gaan. Alleen als initiatiefnemer van de conferentie kunt u personen aan de conferentie toevoegen of uit de conferentie verwijderen. U voert een gesprek.
Comfortfuncties Netwerkdeelnemer uit de conferentie verwijderen Een deelnemer selecteren. Contextmenu pagina 29 openen. Selecteren en bevestigen. conferentiedln. verwijderen Conferentie verlaten Contextmenu pagina 29 openen. Selecteren en bevestigen. partners verbinden Indien geconfigureerd (raadpleeg de systeembeheerder), de hoorn op de haak leggen. DTMF-nakiezen/toonkiezen uitvoeren Voor het bedienen van apparaten zoals antwoordapparaten of automatische informatiesystemen kunt u tijdens een verbinding DTMF-signalen (Dual-Tone...
Comfortfuncties Gesprek opnemen Indien geconfigureerd (raadpleeg de systeembeheerder), kunt u een actueel gesprek opnemen. Voorwaarde: u voert een gesprek en de toets Opname is ingesteld pagina 78. Toets Opname indrukken. Lampje brandt. U en uw gesprekspartner ontvangen een akoestische melding over de start van de opname en horen tijdens de opname ongeveer elke 15 seconden een meldingstoon.
Comfortfuncties Flash op netlijn verzenden Om ISDN-achtige diensten en functies via analoge lijnen van de netwerkleve- rancier of andere communicatieplatformen te kunnen gebruiken (bijvoorbeeld ruggespraak), moet u voordat u de functiecode of het toestelnummer invoert, eerst een flashsignaal op de netlijn verzenden. Voorwaarde: u hebt een externe verbinding tot stand gebracht.
Comfortfuncties Nachtstand gebruiken Als u daartoe bevoegd bent, kunt u de nachtstand inschakelen, bijvoorbeeld tij- dens de lunchpauze of buiten kantooruren. Alle externe oproepen worden dan direct omgeleid naar een bepaald intern toestel (nachtbestemming). Het nacht- toestel kan worden geconfigureerd door de systeembeheerder (= nachtstand standaard) of door uzelf (= nachtstand tijdelijk).
Oproepomleiding Oproepomleiding U kunt interne en/of externe oproepen direct omleiden naar verschillende inter- ne of externe toestellen (bestemmingen). U kunt ook een externe bestemming instellen, mits de systeemconfiguratie daarvoor geschikt is. Kies de methode die voor u het gemakkelijkst is: •...
Oproepomleiding Overzicht van de typen oproepomleidingen Afhankelijk van hoe u de oproepomleiding instelt (oproepomleidingstoets pagina 71, of servicemenu pagina 74) worden u verschillende invoerven- sters aangeboden. De benamingen in de betreffende menu's vindt u in de vol- gende tabel: Oproepomleidingstoets Servicemenu Variabel: Alle oproepen 1=alle oproepen...
Oproepomleiding Omleidingsbestemmingen bewerken Telefoonnummer direct invoeren. Voorwaarde: de cursor bevindt zich in een invoerveld voor telefoonnummers. 2208| Telefoonnummer invoeren. Selecteren en bevestigen om een eerder gekopieerd telefoonnummer pagina 72 in te voegen. Selecteren en bevestigen. Telefoonnummer via het contextmenu invoeren Voorwaarde: u hebt een type oproepomleiding geselecteerd pagina 71.
Pagina 73
Oproepomleiding Telefoonnummer als favoriet voor oproepomleiding vastleggen U kunt maximaal 5 telefoonnummers als favorieten vastleggen. Bij het instellen van een oproepomleiding worden deze telefoonnummers in het contextmenu aangeboden. Als u een telefoonnummer gebruikt dat reeds bij een contact in het persoonlijke telefoonboek is opgeslagen, wordt in het submenu van een geselecteerd type oproepomleiding niet het telefoonnummer, maar de betreffende naam met het bijbehorende pictogram weergegeven.
Oproepomleiding Snelle activering voor Alle oproepen omleiden Toets kort indrukken. Lampje brandt. Omleidingsbestemming invoeren pagina 72. Bevestigen. Oproepomleiding instellen De laatste voor Alle oproepen opgeslagen omleidingsbestemming wordt als eerste vermelding in het pop-upmenu aangeboden: Selecteren en bevestigen. Dalai, Lama Daarmee is de oproepomleiding voor alle oproepen geactiveerd. De omleidings- bestemming wordt automatisch gewist als de oproepomleiding wordt uitgeschakeld pagina 74.
Oproepomleiding Systeemomleidingen gebruiken Omleiding na tijd (CFNR) Oproepen die u na drie keer overgaan (=standaard, kan door de systeem- beheerder worden ingesteld) niet beantwoordt of oproepen die binnenkomen terwijl u telefoneert, kunt u automatisch naar een door u vastgesteld toestel laten omleiden.
Oproepomleiding Oproepomleiding bij uitval van het toestel (CFSS) Indien geconfigureerd (raadpleeg de systeembeheerder), kunt u een interne of externe bestemming voor een oproepomleiding vastleggen, die actief wordt als uw toestel uitvalt. Servicemenu openen pagina 39. Bevestigen. bestemmingen Selecteren en bevestigen. omleid.
Oproepomleiding Oproepomleiding in het gebruikersnetwerk/ Multiple Subscriber Number (MSN) omleiden (niet voor VS) Indien geconfigureerd (raadpleeg de systeembeheerder), kunt u oproepen op het aan u toegewezen Multiple Subscriber Number MSN (=doorkiesnummer) rechtstreeks in het gebruikersnetwerk omleiden. Zo kunt u uw telefoonaansluiting bijvoorbeeld 's avonds naar u thuis doorverbinden.
Sensortoetsen programmeren Sensortoetsen programmeren Onder de sensortoetsen van uw OpenStage 60/60 G/80/80 G kunt u vaak gebruikte functies, telefoonnummers of procedures programmeren. Functietoetsen programmeren Let ook op de aanwijzingen pagina 21. Voorbeeld: niveau-omschakeltoets programmeren Gewenste sensortoets lang indrukken. Bevestigen. Telefoniefunctie toewijzen Servicemenu openen pagina 39.
Sensortoetsen programmeren Overzicht van de functies De functies zijn onderverdeeld in de volgende menu's: • Bestemmingen • Schakelaars • PIN en autorisatie • Gesprekken • Overige functies Het is afhankelijk van de configuratie welke beschikbare functies u kunt selecteren. Raadpleeg de systeembeheerder als u een functie mist. Led-weergaven van geprogrammeerde functies Omleiding, omleiding in netwerk, omleiding MULAP, nachtstand, niet sto- ren, codeslot, antwoordtekst, rust, intercom aan/uit, groepsoproep aan/uit,...
Pagina 80
Sensortoetsen programmeren Info bij fax/antwoordapp.: Geen fax ontvangen en geen bericht op het antwoordapparaat. Fax ontvangen of bericht op het antwoordapparaat. Aantal oproepen weergeven: Geen wachtende oproepen. Knippert snel - wachtende oproepen (bepaald aantal is overschreden). Knippert langzaam - wachtende oproepen (bepaald aantal is bereikt). Data I/O service: Geen verbinding met een toepassing.
Sensortoetsen programmeren Proceduretoets instellen Telefoonnummers en functies waar meerdere bedieningsstappen voor nodig zijn, kunt u onder een toets van uw toestel programmeren. Gewenste sensortoets lang indrukken. Selecteren en bevestigen. Telefoniefunctie toewijzen Servicemenu openen pagina 39. Selecteren en bevestigen. toetsprogrammering Gewenste sensortoets indrukken. Als de betreffende toets reeds bezet is, wordt de programmering op het display weergegeven.
Sensortoetsen programmeren Naamtoetsen instellen U kunt ook interne en externe telefoonnummers op het tweede niveau opslaan. Op het tweede niveau is de led-functie niet beschikbaar voor interne telefoon- nummers. Voor het configureren van het tweede niveau moet een niveau-omschakeltoets pagina 78 zijn ingesteld. Let ook op de aanwijzingen pagina 21.
Sensortoetsen programmeren Opschrift achteraf wijzigen U kunt het bij het programmeren van een naamtoets vastgelegde opschrift ook achteraf wijzigen. Opschrift aanpassen Servicemenu openen pagina 39. Selecteren en bevestigen. toetsprogrammering Gewenste sensortoets indrukken. De programmering wordt op het display weergegeven. Bevestigen. toets wijzigen evt.
Telefoonboeken en oproeplijsten Telefoonboeken en oproeplijsten Persoonlijk telefoonboek Uitgebreide beschrijving van deze functie pagina 33. Nieuw contact aanmaken Toets net zo vaak indrukken tot het tabblad Persoonlijk actief is. Bevestigen. Opties Bevestigen. Nieuw contact Het invulformulier voor de contactgegevens wordt geopend. Bevestigen.
Telefoonboeken en oproeplijsten Bevestigen. Opslaan Afbeelding voor contact opslaan Voorwaarde: de systeembeheerder heeft afbeeldingen op de OpenStage ge- zet. Toets net zo vaak indrukken tot het tabblad Persoonlijk actief is. Contact selecteren. Niels, Bohr Contextmenu openen. Selecteren en bevestigen. Details Vermelding Foto selecteren.
Telefoonboeken en oproeplijsten Telefoonboek beheren Weergaveformaat van de contacten vastleggen Toets net zo vaak indrukken tot het tabblad Persoonlijk actief is. Bevestigen. Opties In het contextmenu selecteren en bevestigen. Weergeven Weergaveformaat selecteren en bevestigen. Voorbeeld Optie Muster, Peter Achternaam, Voornaam Peter Muster Voornaam Achternaam Muster, P...
Telefoonboeken en oproeplijsten Groepen beheren Een groep aanmaken Toets net zo vaak indrukken tot het tabblad Persoonlijk actief is. Bevestigen. Opties In het contextmenu selecteren en bevestigen. Groepen Bevestigen. Opties In het contextmenu bevestigen. Nieuwe groep Vermelding Groepnaam selecteren. Bevestigen. Groepsnaam toewijzen pagina 25.
Telefoonboeken en oproeplijsten Contact uit een groep verwijderen Toets net zo vaak indrukken tot het tabblad Persoonlijk actief is. Contact selecteren. Niels, Bohr Contextmenu openen. Selecteren en bevestigen. Details Vermelding Groepen selecteren. Bevestigen. In het contextmenu selecteren en bevestigen. Geen groep Vermelding Opties selecteren.
Telefoonboeken en oproeplijsten LDAP-database Informatie over de LDAP-database vindt u ook op pagina 35. LDAP-vermelding zoeken Let op de aanwijzingen voor de spraakversleuteling pagina 95. Toets net zo vaak indrukken tot het tabblad Corporate actief is. Bevestigen. Opties In het contextmenu bevestigen. Zoeken Naar het gewenste zoekveld (bijvoorbeeld Voornaam) bladeren.
Telefoonboeken en oproeplijsten LDAP-vermelding in het lokale telefoonboek importeren Een vermelding selecteren. Coco, Chanel Contextmenu openen. In het contextmenu selecteren en bevestigen. De vermelding wordt met alle Opslaan details in het persoonlijke telefoonboek opgeslagen. U ontvangt de melding Contact aangemaakt. De weergave verandert in het persoonlijke telefoonboek.
Telefoonboeken en oproeplijsten Oproeplijsten Uitgebreide beschrijving van deze functie pagina 36. Details bekijken Toets net zo vaak indrukken tot de gewenste oproeplijst actief is. Gewenste vermelding selecteren. Niels, Bohr 18.10. Contextmenu pagina 29 openen. Selecteren en bevestigen. Details Weergavevoorbeelden en een beschrijving van de weergegeven informatie vindt u op pagina 37.
Telefoonboeken en oproeplijsten Vermeldingen uit de oproeplijsten in het persoonlijke telefoonboek overnemen Toets net zo vaak indrukken tot de gewenste oproeplijst actief is. Gewenste vermelding selecteren. Niels, Bohr 18.10. 07:06am In het contextmenu selecteren en bevestigen. Als contact kopiëren U krijgt de volgende keuzes voor Contact aanmaken: •...
Gesprekskosten controleren/toewijzen Gesprekskosten controleren/ toewijzen Gesprekskosten voor uw toestel opvragen (niet voor VS) Voor het huidige gesprek De kosten worden na afloop van het gesprek standaard op het display weergegeven. Als u wilt dat de kosten tijdens een betaald gesprek constant worden weergege- ven, moet u dit met de netwerkbeheerder regelen.
Gesprekskosten controleren/toewijzen Gesprekskosten voor een ander toestel opvragen (niet voor VS) Indien geconfigureerd (raadpleeg de systeembeheerder), kunt u de betaalde gesprekken van andere toestellen (bijvoorbeeld van een telefooncel) bekijken en afdrukken. Voorwaarde: u hebt de functie Kosten weergeven onder een toets geprogram- meerd pagina 78.
Privacy/veiligheid Privacy/veiligheid Spraakversleuteling Let ook op de uitleg op pagina 13. Informatie met betrekking tot de spraakversleuteling Waarschuwing voor een niet versleutelde verbinding De systeembeheerder kan in uw communicatiesysteem vastleggen of en hoe u op niet versleutelde oproepen wordt gewezen. Waarschuwingstoon.
Privacy/veiligheid Gebruikerswachtwoord Met het gebruikerswachtwoord beveiligt u de toegang tot het gebruikersmenu pagina 39. U kunt deze instelling ook doorvoeren via de webinterface pagina 169. Toets net zo vaak indrukken tot het tabblad Instellingen actief is. Selecteren en bevestigen. Gebruiker evt.
Privacy/veiligheid Rustfunctie in-/uitschakelen Als u niet gestoord wilt worden, kunt u de rustfunctie inschakelen. Oproepen worden dan alleen nog door middel van een oproepteken, via het display en door het knipperen van de betreffende geprogrammeerde toets (bijvoorbeeld de lijntoets) gemeld. Inschakelen Rustmenu openen pagina 27.
Privacy/veiligheid Niet storen Als u niet gestoord wilt worden, kunt u de functie Niet storen inschakelen. Interne bellers horen de ingesprektoon. Externe bellers worden doorgeschakeld naar een ander geconfigureerd toestel (raadpleeg de systeembeheerder). Bij MultiLine-toestellen kan Niet storen alleen voor de hoofdlijn pagina 116 worden gebruikt.
Privacy/veiligheid Kamer bewaken (babyfoon) Voor het bewaken van een kamer kunt u een telefoontoestel gebruiken. Op het toestel waarmee u de kamer wilt bewaken, moet de betreffende functie zijn geactiveerd. Als u naar dit toestel belt, hoort u meteen wat er in de kamer gebeurt. Babyfoontoestel activeren Servicemenu openen pagina 39.
Privacy/veiligheid Toestel blokkeren tegen misbruik U kunt voorkomen dat onbevoegden bepaalde functies op uw toestel kunnen gebruiken als u niet aanwezig bent. U kunt bijvoorbeeld verhinderen dat externe telefoonnummers worden gekozen en dat iemand toegang tot uw brievenbus heeft. Vraag de systeembeheerder welke functies worden geblokkeerd. Codeslot aan Rustmenu openen pagina 27.
Privacy/veiligheid Ander toestel blokkeren tegen misbruik Indien geconfigureerd (raadpleeg de systeembeheerder), kunt u andere toestellen blokkeren tegen onbevoegd gebruik en weer deblokkeren. Als iemand zijn toestel heeft geblokkeerd en zijn persoonlijke toestelcode is vergeten, kunt u zijn toestel met behulp van deze functie weer deblokkeren. Servicemenu openen pagina 39.
Andere functies/diensten Andere functies/diensten Afspraakfunctie U kunt zich door uw toestel laten bellen om te worden herinnerd aan een afspraak. Hiervoor moet u het tijdstip opslaan waarop u wilt worden gebeld. Dit is mogelijk voor een afspraak die binnen 24 uur plaatsvindt of voor een afspraak die elke dag plaatsvindt.
Andere functies/diensten Aan een afspraak herinnerd worden Voorwaarde: u hebt een afspraak opgeslagen pagina 102. Het opgeslagen tijdstip is aangebroken. Uw toestel gaat over. De tijd van de afspraak wordt weergegeven. afspraak om 1200 Toets 2x indrukken. Hoorn opnemen en weer op de haak leggen. Als u de afspraakoproep niet beantwoordt, wordt deze vijf keer herhaald voordat de afspraak wordt gewist.
Andere functies/diensten Verzonden info wissen/weergeven Voorwaarde: de ontvanger heeft de verzonden info nog niet aangenomen. Rustmenu openen pagina 27. Selecteren en bevestigen. verzonden info Bevestigen. tekst De infotekst wordt weergegeven. Selecteren en bevestigen. wissen De info wordt gewist. Ontvangen info bekijken en bewerken Let op de aanwijzingen op pagina 38.
Andere functies/diensten Bericht/antwoordtekst achterlaten Voor interne bellers die u tijdens uw afwezigheid willen bereiken, kunt u berichten/antwoordteksten op het display van het toestel achterlaten. Als u wordt gebeld, verschijnt deze mededeling op het display van het toestel van de beller. Rustmenu openen pagina 27.
Andere functies/diensten Aantal wachtende oproepen opvragen/ overbelastingsweergave Als u de functie Aantal oproepen weergeven pagina 78 onder een toets hebt geprogrammeerd, kunt u het aantal wachtende externe oproepen op het display weergeven. Toets # oproepen indrukken. Als u reeds in gesprek bent en het aantal wachtende oproepen overschrijdt een grenswaarde (overbelasting, raadpleeg de systeembeheerder), dan wordt dat aan de hand van het lampje van de toets weergegeven.
• Basic • Data Privacy • Data Mobility De variant wordt door de systeembeheerder ingesteld. Over het algemeen wordt aanbevolen om bij de OpenStage 60/80 een reservekopie op een USB- memorystick (zie pagina 164) te zetten om eventueel gegevensverlies te voorkomen.
Pagina 108
Andere functies/diensten Data Privacy Bij het aanmelden op het gasttoestel worden de volgende instellingen van de mobiele aansluiting overgenomen: • Toetsprogrammering • Oproepomleiding • Autorisaties (behalve gebruikerswachtwoord) Bovendien worden ook nog uitstaande berichten en informatie gemeld (brieven- buslampje of MWI). Het gebruikerswachtwoord wordt niet overgenomen.
Andere functies/diensten Op het gasttoestel inloggen Mobiele aansluiting op het gasttoestel aanmelden. Voorwaarde: er is voor u een mobiele aansluiting met een eigen telefoonnum- mer en een wachtwoord ingesteld (raadpleeg de systeembeheerder). Op de OpenStage is eventueel de toets Mobiel inloggen ingesteld. Toets Mobiel inloggen indrukken.
Andere functies/diensten Op het gasttoestel uitloggen Als u de aansluiting op het gasttoestel niet meer nodig hebt of als u een ander toestel wilt gebruiken, meldt u zich op het gasttoestel af. Sla eventuele actuele wijzigingen in het telefoonboek of in de oproeplijst op de USB-memorystick op (zie pagina 164).
Andere functies/diensten Diensten/functies resetten (overkoepelend wissen voor een toestel) Er is een algemene resetprocedure voor ingestelde functies beschikbaar. De volgende functies worden gewist als deze zijn geactiveerd: • Omleiding aan • Antwoordtekst aan • Oproep bijschakelen • Groepsschakeling uit • Nr.weergave uit •...
Andere functies/diensten Systeemfuncties extern gebruiken DISA (Direct Inward System Access) Indien geconfigureerd (raadpleeg de systeembeheerder), kunt u van buitenaf (extern) – evenals een interne deelnemer – via uw systeem een uitgaande externe verbinding tot stand brengen. Bovendien kunnen de volgende functies van uw systeem worden geactiveerd of gedeactiveerd: •...
Uw netwerkbeheerder informeert u over de ISDN-functies die u in uw land via codes kunt gebruiken (raadpleeg de systeembeheerder). Unify GmbH & Co. KG is niet aansprakelijk voor schade en/of kosten die door ongeoorloofd gebruik of door onjuiste bediening kunnen ontstaan (bijvoorbeeld misbruik op het gebied van gesprekskosten).
Andere functies/diensten Met pc-toepassingen via CSTA-interface communiceren Indien geconfigureerd (raadpleeg de systeembeheerder), kunt u via uw toestel met pc-toepassingen communiceren (CSTA = Computer Supported Telecom- munications Applications). U verstuurt informatie naar de toepassing en ont- vangt informatie van de toepassing, bijvoorbeeld via het display van uw toestel. Toets Data I/O indrukken.
Andere functies/diensten Sensoren (alleen bij HiPath 33x0/35x0) Indien geconfigureerd (raadpleeg de systeembeheerder), wordt uw toestel opgeroepen en verschijnt er een overeenkomstige melding op het display zodra sensoren specifieke signalen detecteren. Personen zoeken (niet voor VS) Als er op uw systeem een personenzoekvoorziening (PZV) is ingeschakeld (raadpleeg de systeembeheerder), kunt u personen via zakontvangers zoeken.
Telefoneren in team/chef/secretariaat Telefoneren in team/chef/secretariaat Indien geconfigureerd (raadpleeg de systeembeheerder), maakt u deel uit van een team met deelnemers met meerdere lijnen (MultiLine pagina 14). Uw toestel beschikt over lijntoetsen (MULAP-toetsen) pagina 117. Lijnen Er wordt verschil gemaakt tussen hoofd- en nevenlijnen. Elk van deze lijntypen kan privé...
Elke als lijntoets (toetsopschrift: Lijn: X) ingestelde sensortoets komt overeen met één lijn. Er kunnen dus maximaal 9 lijnen op de OpenStage 80/ 80 G worden ingesteld en op de OpenStage 60/60 G maximaal 8 lijnen. De volgende functies kunt u als teamlid zelf onder sensortoetsen programmeren pagina 78: •...
Telefoneren in team/chef/secretariaat Oproepen met lijntoetsen beantwoorden Voorwaarde: u herkent een inkomende oproep op een lijn. evt. Snel knipperende lijntoets indrukken. (alleen als de automatische lijnkeuze pagina 116 niet is ingesteld). Hoorn opnemen. Handsfree telefoneren. Met lijntoetsen kiezen evt. Lijn selecteren (alleen als de automatische lijnkeuze pagina 116 niet is ingesteld).
Telefoneren in team/chef/secretariaat Vrijgave MULAP-conferentie Als deze functie is vrijgegeven (raadpleeg de systeembeheerder), kunt u de functie Vrijgave MULAP-conf. onder een sensortoets van uw toestel program- meren pagina 78. Het standaardopschrift luidt MULAP vrij. Het opzetten van een conferentie via het menu is in dit geval niet meer nodig. Uw teamlid hoeft alleen op de knipperende lijntoets van uw lijn op zijn toestel te drukken en kan dan meteen aan de conferentie deelnemen.
Telefoneren in team/chef/secretariaat Teamlid direct oproepen Snelkiestoets indrukken. Als het teamlid dat u wilt spreken in gesprek is, brandt de snelkiestoets op uw toestel. Ook in dat geval kunt u het teamlid bellen. Hoorn opnemen. Handsfree telefoneren. Bestaand gesprek doorverbinden Snelkiestoets indrukken, het gesprek eventueel aankondigen.
Telefoneren in team/chef/secretariaat Oproepen voor lijnen omleiden U kunt interne en/of externe oproepen die via uw lijnen binnenkomen direct om- leiden naar verschillende interne of externe toestellen (bestemmingen). U kunt ook een externe bestemming instellen, mits de systeemconfiguratie daarvoor geschikt is. Als u een oproepomleiding voor een lijn activeert, heeft dit effect op alle lijntoetsen van de groep voor deze lijn.
Pagina 122
Telefoneren in team/chef/secretariaat Oproepomleiding uitschakelen Servicemenu openen pagina 39. Selecteren en bevestigen. bestemmingen Selecteren en bevestigen. omleid. MULAP uit Gewenste lijntoets indrukken. Gewenst lijnnummer invoeren. Indien aanwezig. Toets Oml. MULAP indrukken. Als de oproepomleiding voor een lijn is ingeschakeld, klinkt bij het toewijzen een speciale kiestoon.
Telefoneren in team/chef/secretariaat Oproepen direct naar de chef doorverbinden Alle oproepen voor de chef worden doorgaans alleen in het secretariaat akoestisch gemeld. U kunt de akoestische melding zo instellen dat de oproepen alleen akoestisch worden gemeld op het toestel van de chef of op het toegewezen tweede toestel. Voorwaarde: uw toestel heeft een sensortoets waaronder de functie Oproep doorverbinden is geprogrammeerd.
Teamfuncties gebruiken Teamfuncties gebruiken Indien geconfigureerd (raadpleeg de systeembeheerder), maakt uw aansluiting deel uit van een team. Het team bestaat uit interne telefoonaansluitingen die bepaalde functies kunnen gebruiken. Groepsoproep in-/uitschakelen Indien geconfigureerd (raadpleeg de systeembeheerder), maakt u deel uit van een of meer groepen die bereikbaar zijn via een groepsschakeling of een groepsnummer.
Pagina 125
Teamfuncties gebruiken U maakt deel uit van meerdere groepen of van een groep met lijntoetsen (ook chef/secretariaat) Rustmenu openen pagina 27. Selecteren en bevestigen groepsoproep uit Selecteren en bevestigen. groepsoproep aan Toets Groepsoproep indrukken. Als er een X tussen het groeps-/lijnnummer (bijvoorbeeld 301) en de 301 X groepsnaam groepsnaam staat, dan is de oproep voor deze groep/lijn ingeschakeld.
Teamfuncties gebruiken Oproep voor een collega in het team overnemen Oproepen voor toestellen binnen een team (oproepovernamegroep; raadpleeg de systeembeheerder) kunt u op uw toestel overnemen, ook tijdens een gesprek. Voorwaarde: uw toestel gaat kort over. Op de bovenste regel van het display verschijnt Oproep bij: met het telefoonnummer/de naam van de initiatiefnemer en op de onderste regel het telefoonnummer/de naam van de beller.
Teamfuncties gebruiken Oproepen bij oproepverdeling (UCD) Indien geconfigureerd (raadpleeg de systeembeheerder), maakt u deel uit van een groep (agenten) waaronder oproepen worden verdeeld. Een inkomende oproep komt altijd terecht bij de agent die gedurende de langste tijd geen gesprek heeft gevoerd. Aan het begin/einde van de werkdag aan-/afmelden Servicemenu openen pagina 39.
Teamfuncties gebruiken Afhandeltijd aanvragen/inschakelen Om het laatst beantwoorde gesprek rustig te kunnen afhandelen, kan er een afhandeltijd worden aangevraagd/ingeschakeld. Uw toestel wordt gedurende een vooraf ingestelde tijd of tot u zich weer meldt uit de oproepverdeling gehaald. Servicemenu openen pagina 39. Bevestigen.
Speciale functies in het LAN Speciale functies in het LAN Als uw toestel in een omgeving is opgenomen, waarin meerdere OpenScape Office MX/LX via een LAN (Local Area Network, bijvoorbeeld het pc-netwerk van uw bedrijf) met elkaar zijn verbonden, telefoneert u via het LAN (pc-netwerk).
Speciale functies in het LAN Oproepomleiding "follow me" Vanaf andere toestellen in het LAN kunt u een oproepomleiding pagina 74 voor uw toestel in-/uitschakelen. Rustmenu openen pagina 27. Selecteren en bevestigen. DISA intern (DISA-)telefoonnummer van uw HiPath 3000/OpenScape Business of OpenScape Office MX/LX.
Speciale functies in het LAN Nachtstand gebruiken Als u hiertoe bevoegd bent (raadpleeg de systeembeheerder), kunt u ook toestellen van andere HiPath 3000/OpenScape Business of OpenScape Office MX/LX-communicatieplatformen als nachtbestemming pagina 69 vastleggen. Rustmenu openen pagina 27. Selecteren en bevestigen. DISA intern (DISA-)telefoonnummer van de HiPath 3000/OpenScape Business of OpenScape Office MX/LX invoeren, waarop het nachtbestemmingstoestel is...
Speciale functies in het LAN Oproep bijschakelen U kunt oproepen voor uw toestel ook op externe toestellen of op toestellen in andere HiPath 3000/OpenScape Business of OpenScape Office MX/LX- communicatieplatformen laten binnenkomen pagina 124. Toestellen voor de oproepbijschakeling opslaan/weergeven/ wissen Servicemenu openen pagina 39.
Speciale functies in het LAN Schakelaars bedienen Indien geconfigureerd (raadpleeg de systeembeheerder), kunt u ook schakelaars pagina 114 in andere HiPath 3000-communicatieplatformen bedienen. Rustmenu openen pagina 27. Selecteren en bevestigen. DISA intern (DISA-)telefoonnummer van de HiPath 3000 invoeren, waarin de schakelaar moet worden bediend.
Individuele instelling van het toestel Individuele instelling van het toestel Display-eigenschappen aanpassen Displaystand aan zitpositie aanpassen U kunt de display-eenheid draaien. Stel de display-eenheid zodanig in dat u de weergaven op het display vanuit uw zitpositie goed kunt lezen. Schermbeveiliging Activeer een schermbeveiliging voor de rusttoestand van het toestel.
Individuele instelling van het toestel Automatische start schermbeveiliging Stel in na welke tijd zonder activiteit de OpenStage automatisch de schermbeveiliging moet starten. U kunt deze instelling ook doorvoeren via de webinterface pagina 171. Toets net zo vaak indrukken tot het tabblad Instellingen actief is. Selecteren en bevestigen.
Individuele instelling van het toestel Overgangstijd voor schermbeveiliging Stel hier in met welke tussenpozen (5 tot 60 seconden) de afbeeldingen van de schermbeveiliging moeten wisselen. Toets net zo vaak indrukken tot het tabblad Instellingen actief is. Selecteren en bevestigen. Gebruiker evt.
Individuele instelling van het toestel Kleurdesign Selecteer hier de gewenste kenmerken voor de menuweergave. Voorbeelden van displaythema's pagina 24. U kunt deze instelling ook doorvoeren via de webinterface pagina 169. Toets net zo vaak indrukken tot het tabblad Instellingen actief is. Selecteren en bevestigen.
Individuele instelling van het toestel Verlichtingssterkte voor TouchSlider Regel de helderheid van de TouchSlider pagina 19 in 6 standen. U kunt deze instelling ook doorvoeren via de webinterface pagina 169. Toets net zo vaak indrukken tot het tabblad Instellingen actief is. Selecteren en bevestigen.
Individuele instelling van het toestel Gevoeligheid van de TouchGuide instellen Toets net zo vaak indrukken tot het tabblad Instellingen actief is. Selecteren en bevestigen. Gebruiker evt. Gebruikerswachtwoord invoeren en bevestigen. Selecteren en bevestigen. Telefoon Selecteren en bevestigen. TouchGuide Selecteren. Gevoeligheid Bevestigen.
Individuele instelling van het toestel Contrast voor OpenStage Key Module Als u een OpenStage Key Module hebt aangesloten, kunt u het contrast voor het toetsopschrift aan de lichtverhoudingen van uw omgeving aanpassen. U kunt deze instelling ook doorvoeren via de webinterface pagina 169.
Individuele instelling van het toestel Audio Belsignaalmodus instellen Met de twee opties van de belsignaalmodus • HiPath • Lokaal belsignaal legt u vast door wie het belsignaal op het toestel wordt bepaald. Met de instelling HiPath stuurt het systeem het belsignaaltype en het daarvan afhankelijke belsignaal, dat u achteraf kunt aanpassen pagina 142.
Individuele instelling van het toestel Geluidseigenschappen instellen Optimaliseer de akoestiek van uw OpenStage voor uw omgeving en volgens uw persoonlijke wensen. Volumes Met de TouchSlider kunt u momenteel actuele volumes instellen pagina 19. Voor de volgende microfoons en meldingen kunt u verschillende volumes in 8 standen instellen: •...
Individuele instelling van het toestel Akoestiek Stel de geschikte omgevingsakoestiek in: • Normaal • Galmend • Gedempt U kunt deze instelling ook doorvoeren via de webinterface pagina 169. Toets net zo vaak indrukken tot het tabblad Instellingen actief is. Selecteren en bevestigen. Gebruiker evt.
Individuele instelling van het toestel Belsignaal Kies uit de beschikbare audiobestanden uw favoriete belsignaal. Voor het uploaden van eigen bestanden met de formaten mp3 of wav, neemt u contact op met de systeembeheerder. U kunt deze instelling ook doorvoeren via de webinterface pagina 169.
Individuele instelling van het toestel Lokale belsignalen instellen Oproeptype selecteren en configureren De belsignaalmodus Lokaal belsignaal is ingesteld. Door de OpenScape Business/HiPath 3000 worden verschillende belsignaaltypen gestuurd. Bij uw systeemconfiguratie hoeven de volgende typen niet allemaal te worden gebruikt: • 1: Intern •...
Individuele instelling van het toestel Gebruik van de headsetaansluiting instellen Stel hier in of u een bekabelde of een draadloze DECT-headset gebruikt. U kunt deze instelling ook doorvoeren via de webinterface pagina 170. Toets net zo vaak indrukken tot het tabblad Instellingen actief is. Selecteren en bevestigen.
Individuele instelling van het toestel En-bloc kiezen Deze functie wordt niet ondersteund door de HiPath 3000. Als En-bloc kiezen is geactiveerd, kunt u bij het invoeren van een telefoon- nummer tekens met de Terug-toets wissen en vervolgens opnieuw invoeren. De verbinding wordt pas tot stand gebracht als u Kiezen bevestigt. U kunt deze instelling ook doorvoeren via de webinterface pagina 169.
Bluetooth is alleen beschikbaar op de OpenStage 60/60 G/80/80 G als de functie door de systeembeheerder is vrijgegeven. Aan de hand van de volgende beschrijving bereidt u uw OpenStage 60/60 G/80/ 80 G voor op een Bluetooth-verbinding met een ander apparaat dat compatibel is met Bluetooth.
Pagina 149
Individuele instelling van het toestel Herkenbaarheid Stel in of uw OpenStage door andere Bluetooth-apparaten mag worden herkend. Meer informatie pagina 158. Voorwaarde: de pagina Bluetooth-instellingen is geopend pagina 148. Vermelding Discoverable selecteren. Het display toont de huidige instelling. Bevestigen. In het contextmenu bevestigen. Bluetooth-naam Bepaal hier met welke naam uw OpenStage door andere apparaten moet worden herkend.
Individuele instelling van het toestel De PIN bestaat uit ten minste vier alfanumerieke tekens. Voorwaarde: de pagina Bluetooth-instellingen is geopend pagina 148. Vermelding Pairing PIN selecteren. Het display toont de huidige instelling. **** Bevestigen. evt. Actuele vermelding wissen. PIN invoeren en bevestigen. Vermelding Optie selecteren.
Individuele instelling van het toestel Bluetooth-apparaten beheren Koppelingsbeheerlijst Na het zoeken naar Bluetooth-apparaten in uw omgeving, kunt u uw OpenStage met een ander apparaat koppelen pagina 158. Eenmaal gekoppelde apparaten worden in deze lijst vermeld. Zwarte lijst Na het zoeken naar Bluetooth-apparaten in uw omgeving, kunt u Bluetooth- apparaten waarmee uw OpenStage niet mag worden gekoppeld in deze lijst opnemen.
Individuele instelling van het toestel Lijst openen Voorwaarde: de koppelingsbeheerlijst of een zwarte lijst bevat vermeldingen pagina 151. Toets net zo vaak indrukken tot het tabblad Instellingen actief is. Selecteren en bevestigen. Gebruiker evt. Gebruikerswachtwoord invoeren en bevestigen. Selecteren en bevestigen. Configuratie Selecteren en bevestigen.
Individuele instelling van het toestel Signaal en melding bij een onbeveiligde spraakverbinding Met deze optie schakelt u het pop-upmenu dat u op een Niet-versleutelde verbinding wijst aan en uit ( pagina 95). Voorwaarde: de systeembeheerder heeft de melding voor niet versleutelde verbindingen voor dit toestel ingeschakeld.
Individuele instelling van het toestel Contextmenu Hier kunt u het automatisch sluiten van het contextmenu pagina 29 toestaan en de weergaveduur vastleggen. Automatisch sluiten U kunt deze instelling ook doorvoeren via de webinterface pagina 169. Toets net zo vaak indrukken tot het tabblad Instellingen actief is. Selecteren en bevestigen.
Individuele instelling van het toestel Automatische weergaveduur instellen Leg hier vast hoe lang contextmenu's geopend moeten blijven. U kunt deze instelling ook doorvoeren via de webinterface pagina 169. Toets net zo vaak indrukken tot het tabblad Instellingen actief is. Selecteren en bevestigen. Gebruiker evt.
Individuele instelling van het toestel Netwerkinformatie opvragen Hier vindt u informatie die u nodig hebt voor het openen van de webinterface pagina 169. Bovendien ziet u real time informatie over de netwerkactiviteit die voor de systeembeheerder bij het eventuele verhelpen van storingen van belang kan zijn.
Individuele instelling van het toestel Gebruikersgegevens resetten De volgende gebruikersinstellingen die u via het telefoonmenu of via de web- interface gewijzigd hebt, kunt u weer naar de fabrieksinstellingen terugzetten. • Displayinstellingen • Schermbeveiliging Eigen afbeeldingen voor de schermbeveiliging worden verwijderd of verwijderde standaardafbeeldingen worden hersteld (beheer bijvoorbeeld via de OpenStage Manager).
Bluetooth Bluetooth Bluetooth is een open standaard voor een krachtige technologie voor draadloze communicatie tussen pc's, PDA's, mobiele telefoons enz. In tegenstelling tot een infraroodverbinding is Bluetooth niet aangewezen op direct visueel contact. Bluetooth kan over een afstand van maximaal 10 meter worden gebruikt.
Bluetooth Overdragen van contacten Met behulp van de Bluetooth-functie van uw OpenStage kunt u contacten van andere Bluetooth-apparaten in vCARD-formaat (bestandsextensie: .vcf) naar uw OpenStage overdragen en in het telefoonboek opslaan. U kunt ook telefoon- boekvermeldingen als vCARD naar andere Bluetooth-apparaten sturen. Vanwege het grote aanbod aan pc's, mobiele telefoons en PDA's kunnen er in deze handleiding geen algemeen geldende aanwijzingen worden gegeven voor het overdragen van een vCARD-bestand.
Bluetooth vCARD versturen Voorwaarde: de Bluetooth-verbinding tussen uw OpenStage en een ander apparaat is geconfigureerd pagina 148. Op de OpenStage is een vCARD- bestand opgeslagen. Selecteer in het telefoonboek pagina 84 de vermelding die u wilt versturen. Toets net zo vaak indrukken tot het tabblad Persoonlijk actief is. Telefoonboekvermelding selecteren.
Bluetooth Bluetooth-headset gebruiken Op uw OpenStage 60/60 G/80/80 G kunt u een Bluetooth-headset aansluiten die voor het gebruik op de OpenStage 60/60 G/80/80 G is vrijgegeven. Raad- pleeg de systeembeheerder over de vrijgegeven headsettypen. Het activeren van de functie Speakerphone...
Bluetooth Bluetooth-conferentietoestel gebruiken Op uw OpenStage 60/80 kunt u een Bluetooth-conferentietoestel aansluiten dat voor het gebruik op de OpenStage 60/80 is vrijgegeven. Raadpleeg de systeem- beheerder over de vrijgegeven conferentietypen. Bluetooth-conferentietoestel Konftel 60W aansluiten Als voorbeeld wordt hieronder de aansluiting en het gebruik van het conferen- tietoestel Konftel 60W beschreven.
Bluetooth Konftel 60W met OpenStage verbinden De Konftel 60W moet nu nog met de OpenStage 60/80 worden verbonden. J Konftel 60W De Konftel 60W in de lijst selecteren. In het contextmenu selecteren en bevestigen. set als conferentietoestel J Konftel 60W De Konftel 60W nogmaals in de lijst selecteren.
Uw gebruikersinstellingen en vermeldingen in het persoonlijke telefoonboek van de OpenStage 60/60 G/80/80 G kunt u als bestanden op een USB-memorystick opslaan. Het is mogelijk om alle of geselecteerde gegevens weer op uw toestel of op een andere OpenStage 60/60 G/80/80 G te zetten (herstellen).
Reservekopie op USB-memorystick zetten Gebruikersgegevens opslaan Voorwaarde: de USB-memorystick is correct aangesloten pagina 164. Toets net zo vaak indrukken tot het tabblad Instellingen actief is. Selecteren en bevestigen. Gebruiker evt. Gebruikerswachtwoord invoeren en bevestigen. Selecteren en bevestigen. Telefoon Selecteren en bevestigen. Backup/Herstellen Nieuwe reservekopie maken Bevestigen.
Reservekopie op USB-memorystick zetten Gebruikersgegevens herstellen Een reservekopie selecteren Voorwaarde: de USB-memorystick is correct aangesloten pagina 164 en u hebt ten minste één reservekopie gemaakt pagina 165. Toets net zo vaak indrukken tot het tabblad Instellingen actief is. Selecteren en bevestigen. Gebruiker evt.
Reservekopie op USB-memorystick zetten Geselecteerde gebruikersgegevens herstellen Hierbij worden alleen de gegevens met de status Ongedaan maken met de geselecteerde reservekopie overschreven. Voorwaarde: u hebt een reservekopie geselecteerd en het contextmenu geopend pagina 166. In het contextmenu bevestigen. Ongedaan maken|& De pagina Herstellen {1}: wordt weergegeven.
Afwijkende displayweergaven in een HiPath 4000-omgeving Reservekopieën controleren Controleer welke reservekopieën op de USB-memorystick zijn opgeslagen. Voorwaarde: u hebt een reservekopie geselecteerd en het contextmenu geopend pagina 166. In het contextmenu selecteren en bevestigen. Volledige ID|& Een pop-upaanwijzing toont de beschikbare informatie. Reservekopieën verwijderen Ongeldige of oudere reservekopieën kunt u van uw USB-memorystick verwijderen.
Webinterface Webinterface Algemeen Via de webinterface kunt u verschillende instellingen voor uw toestel doorvoeren. De communica- tie vindt plaats via een veilige HTTPS-verbinding. De toegang tot de webinterface moet door de systeembeheerder vrijgegeven zijn. Webinterface openen Nadere informatie over het IP-adres, het adres van de webinterface en over de verbinding van het toestel met het netwerk kunt u vinden in de paragraaf Netwerkinformatie pagina 156.
Webinterface Gebruikerspagina's Alle opties in het gebruikersmenu van de webinterface vindt u ook in het gebruikersmenu op het toestel pagina 39. De eerste keer dat u de webinterface opent, wordt u gevraagd een gebruikerswachtwoord pagina 96 in te stellen. Elke keer dat u hierna de Gebruiker pagina’s oproept, moet u zich met dit wachtwoord aanmelden.
Pagina 171
Webinterface Configuratie – Uitgaande gesprekken – En-bloc kiezen pagina 147 (wordt niet ondersteund) – Inkomende oproepen – Omleiding V pagina 70 – Doorsch.-favorieten pagina 73 – Contextmenu – Auto hide tijd (sec.) V pagina 155 – Auto hide toegestaan V pagina 154 –...
Advies Advies Op foutmeldingen op het display reageren Mogelijke oorzaak: onjuiste invoer Telefoonnummer is onjuist. Mogelijke reactie: Voer het juiste telefoonnummer in. Mogelijke oorzaak: geen autorisatie Geblokkeerde functie gekozen. Mogelijke reactie: Vraag bij de systeembeheerder autorisatie voor de functie aan. Mogelijke oorzaak: momenteel niet mogelijk Invoer van een niet beschikbaar telefoonnummer.
Advies Mogelijke tweede oorzaak: Als Led-onderst. wissen in het menu verschijnt: U hebt geprobeerd om een telefoonnummer zonder led-weergave of een extern telefoonnummer op te slaan onder een toets met een reeds opgeslagen intern telefoonnummer met led-weergave. Mogelijke reactie: Bevestig Led-onderst. wissen om het telefoonnummer op te slaan. Het reeds aanwezige interne telefoonnummer blijft beschikbaar op het andere niveau zonder led-weergave.
Lokaal gebruikersmenu Lokaal gebruikersmenu Gebruikersmenu op het toestel openen Toets net zo vaak indrukken tot het tabblad Instellingen actief is. De menuoptie Gebruiker selecteren en bevestigen. U wordt gevraagd het Gebruikers wachtwrd in te voeren. Bevestig de invoer met OK. De opties van het gebruikersmenu zijn beschikbaar. Weergave van het gebruikersmenu De meeste instellingen die u via het gebruikersmenu op het toestel kunt doorvoeren, kunt u ook bereiken via de webinterface...
Extra apparaten ............18 Basic ..............109 Favoriet voor oproepomleiding vastleggen ....73 Bedieningsinterface Faxinfo ..............110 OpenStage 60/60 G/80/80 G ........ 15 Fouten verhelpen ........... 156 Belangrijke opmerkingen ........... 4 Functies Belsignaal uit ............97 extern gebruiken ..........112 Bezet Functietoetsen ...........
Pagina 179
Trefwoordenregister Gesprek Kiezen aannemen ............. 42 intern/extern ............45 beëindigen ............46 met naamtoetsen ..........46 doorverbinden ..........48, 120 met opgelegde hoorn ..........45 in de wachtstand zetten ........64 met snelkiesnummer ..........57 parkeren ..............63 Kosten uit de wachtstand overnemen ....... 64 voor een ander toestel ..........
Pagina 180
Trefwoordenregister Omleiding Ruggespraak ............47 Multiple Subscriber Number (MSN) ...... 77 Rustfunctie ............... 97 Omleidingsbestemming ........... 72 Ontvangstvolume ........... 144 Onveilige verbinding .......... 13, 95 OpenStage Key Module ........... 18 Schakelaars ............114 Oproep Schermbeveiliging ..........134 in het team met lijntoetsen ........118 Screensaver ............
Overzicht van functies en codes (alfabetisch) Overzicht van functies en codes (alfabetisch) In de volgende tabel worden alle mogelijke functies vermeld, zoals deze op het display worden weergegeven. Indien geconfigureerd (raadpleeg de systeembeheerder), kunt u de functies inter- actief (selecteren en bevestigen), via het servicemenu (selecteren en bevestigen of code) of via als functietoetsen ingestelde sensortoetsen starten.
Pagina 183
Overzicht van functies en codes (alfabetisch) ... via het ...inter- servicemenu Functies ... met actief pagina 39 (=displayweergave) toets Code gerichte overname overname in groep oproep overnemen groepsoproep aan groepsoproep uit alle groepen aan alle groepen uit #85# hotline info verzenden verzonden info info weergeven brievenbus...
Pagina 184
Overzicht van functies en codes (alfabetisch) ... via het ...inter- servicemenu Functies ... met actief pagina 39 (=displayweergave) toets Code omleiding aan 1=alle oproepen 2=alleen externe oproepen 3=alleen interne oproepen omleiding uit oml. na tijd aan oml. na tijd uit #495 omleiding in netwerk aan omleiding in netwerk uit...
Pagina 185
Overzicht van functies en codes (alfabetisch) ... via het ...inter- servicemenu Functies ... met actief pagina 39 (=displayweergave) toets Code personen zoeken melden (niet voor VS) projectcode reconnect, lijn ruggespraak terug naar wachtende beëindigen en terug doorverbinden/overnemen schakelaar aan (alleen bij HiPath 3000) schakelaar uit (alleen bij HiPath 3000) snelkiezen snelkiezen (eigen)
Displaypictogrammen Displaypictogrammen Toepassingstabblad Telefonie-interface pagina 32 Telefoonboeken pagina 33 Oproeplijsten pagina 36 Berichten pagina 38 Menu pagina 39 Helpfunctie pagina 41 Statusregel Het belsignaal is uitgeschakeld pagina 97 Bedrijfsgegevens worden naar de server verzonden pagina 41 Niet storen is ingeschakeld pagina 98 Het codeslot is ingeschakeld pagina 100...