ELDEN ÇIKARMA BILGISI
•
Pili yerel kurallara veya düzenlemelere uygun olarak atın veya geri dönüştürün.
•
Bu işaret AB genelinde bu ürünün diğer ev atıklarıyla birlikte atılmaması
gerektiğini gösterir. Kontrolsüz atıklar nedeniyle çevrenin veya insan sağlığının
zarar görmesini önlemek adına, malzeme kaynaklarının sürdürülebilir şekilde
yeniden kullanılmasını desteklemek için geri dönüşümünü sağlayın. Kullanılmış
cihazınızı iade etmek için, iade ve toplama sistemlerini kullanın veya ürünün
alındığı perakendeciyle iletişime geçin. Çevre açısından güvenli bir şekilde geri
dönüştürmek için bu ürünü alabilirler. Yerel yönetiminiz veya satıcınız size en
yakın geri dönüşüm tesisini önerebilecektir.
•
Yutulduğunda çocuklara zarar verebileceğinden kullanılmış bataryaları
çocuklardan uzak tutun.
•
Dyson ürünleri birinci sınıf geri dönüştürülebilir malzemelerden yapılmıştır.
Mümkün olan yerlerde geri dönüşümünü sağlayın.
•
Filtre ünitesi yıkanmaz ve geri dönüşümü mümkün değildir.
•
Ürün atılmadan önce pillerin üründen çıkarılması gerekir.
DYSON MÜŞTERI HIZMETLERI
DYSON ÜRÜNÜMÜZÜ TERCIH ETTIĞINIZ IÇIN TEŞEKKÜRLER.
Ücretsiz 2 yıl garanti için kayıt olduktan sonra Dyson cihazınız, satın alma
tarihinden itibaren 2 yıl boyunca, garanti koşullarına tabi olarak parça ve
işçilik garantisi kapsamındadır. Eğer Dyson cihazınızla ilgili bir sorunuz varsa,
makinenizin seri numarası ve ne zaman, nereden aldığınız gibi detaylarla
birlikte Dyson Müşteri Hizmetleri'ni arayın ya da web sitesi yolu ile bizimle
iletişime geçin.
Sorularınızın büyük çoğunluğu Dyson Müşteri Hizmetleri personeli tarafından
telefonda çözümlenecektir.
Dyson hakkında çevrimiçi yardım, destek videoları, genel ipuçları ve faydalı
bilgiler için www.dyson.com.tr adresini ziyaret edin.
Seri numarası ürünün altındaki değer plakasında yazmaktadır.
Eğer Dyson cihazınızın servise ihtiyacı varsa, en uygun yetkili servis seçeneğini
görüşebilmeniz için Dyson Müşteri Hizmetleri'ni arayın. Dyson cihazınız garanti
ve onarım kapsamındaysa, ücretsiz onarılacaktır.
LÜTFEN DYSON KULLANICISI
OLARAK KAYDOLUN
Size hızlı ve uzman servis hizmeti sunabilmemiz için, lütfen bir Dyson cihazı
sahibi olarak kayıt yapın. Bunun için üç yol mevcuttur:
•
www.dyson.com.tr adresini ziyaret etmek
•
Dyson Müşteri Hizmetleri'nin 0850 532 11 44 numaralı telefonunu aramak
•
Akıllı telefon. Dyson Link uygulamasını indirin, kurulumun bir parçası olarak
kayıt işleminizi gerçekleştireceksiniz.
Böylelikle bir Dyson kullanıcısı olarak, gelecekte garanti kapsamı dışında
oluşabilecek herhangi bir hasar ve zarar durumunda, gerektiğinde sizinle
irtibata geçebilmemiz mümkün olacaktır.
2 YIL SINIRLI GARANTI
DYSON 2 YILLIK SINIRLI GARANTININ ŞARTLARI VE KOŞULLARI
AŞAĞIDA BELIRTILMIŞTIR. ÜLKENIZDEKI DYSON GARANTÖRÜNÜN
ADI VE ADRES BILGILERI BU BELGENIN BAŞKA BIR KISMINDA
BELIRTILMIŞTIR. LÜTFEN BU BILGILERI GÖSTEREN TABLOYA BAKIN.
GARANTI KAPSAMINDA OLAN DURUMLAR
•
Dyson cihazınızın hatalı malzeme, işçilik veya işlev nedeniyle kusurlu olduğu
tespit edilirse, (Dyson'ın takdirine bağlı olarak) satın alma veya teslimattan sonra
2 yıl içinde onarımı veya değiştirilmesi (eğer cihazınızın herhangi bir parçası
kullanılabilir durumda değilse ya da artık üretilmiyorsa Dyson, hatalı ya da
kusurlu parçayı fonksiyonel yedek bir parça ile değiştirecektir).
•
Bu cihaz Avrupa Birliği dışında satıldığında, bu garanti sadece cihaz satıldığı
ülkede kullanıldığında geçerlidir.
•
Bu cihazın AB içinde satıldığı yerde bu garanti yalnızca (i) cihaz, satıldığı ülkede
kullanılıyorsa (ii) cihaz Almanya, Avusturya, Belçika, Birleşik Krallık, Danimarka,
Finlandiya, Fransa, Hollanda, İrlanda, İspanya, İsveç, İsviçre, İtalya, Norveç
ve Polonya'da kullanılıyorsa ve bu cihazla aynı olan model ilgili ülkedeki aynı
gerilim değeri ile satılıyorsa geçerli olur.
GARANTI KAPSAMINA GIRMEYENLER
•
Yedek filtreler. Cihazın filtresi garanti kapsamında değildir.
Arıza, aşağıdaki durumların bir sonucu olarak ortaya cıktığında, Dyson, ürünün
onarım veya değişimini garanti etmez:
•
Önerilen makine bakımının gerçekleştirilmemesi nedeniyle oluşan hasarlar.
•
Kaza hasarı, ihmalkar kullanım veya bakım, hor kullanım, cihazın dikkatsiz bir
şekilde veya Dyson Kullanıcı kılavuzuna uygun olmayan bir şekilde kullanım ve
bakımından kaynaklanan hasarlar.
•
Cihazlarımızın normal ev kullanımı haricinde kullanılması durumunda
oluşan hasarlar.
•
Dyson talimatlarına uygun olarak takılmayan veya monte edilmeyen parçaların
kullanımından kaynaklanan hasarlar.
•
Dyson orijinal yedek parça ve aksesuarlarının kullanılmamasından
kaynaklanan hasarlar.
•
Hatalı montajdan kaynaklanan hasarlar (Dyson tarafından yapılan montaj
hariç).
•
Dyson veya yetkili temsilcisinden başka taraflarca gerçekleştirilen bakım ve
tamirat işlemleri.
•
Tıkanıklıklar – Lütfen tıkanıklıkları bulma ve temizleme ile ilgili detaylar için bu
Dyson Kullanım Kılavuzu'nda bulunan çizimlere ve'Tıkanıklıkların giderilmesi'
bölümüne bakınız.
•
Normal aşınma ve yıpranma (ör. sigorta vs.).
•
Pil yaşına ve kullanımına bağlı olarak pil bitiş süresinde kısalma görülebilir (ilgili
durumlarda).
Garantinizin kapsamı konusunda herhangi bir şüpheniz varsa, lütfen Dyson
Destek Hattı ile iletişime geçin.
88
GARANTI KAPSAMI ÖZETI
•
Garanti süreci, ürünü satın alma tarihinden itibaren başlar. Eğer ürün
alım tarihinden sonra teslim edildiyse, garanti süreci teslim tarihinden
itibaren geçerlidir.
•
Dyson cihazınıza garanti kapsamında herhangi bir işlem uygulanmadan önce,
ürünü satın aldığınızı gösteren evrakları yetkiliye sunmanız gerekir. (Hem orijinal
hem de sonradan verilen tüm evraklar). İlgili evrakların temin edilememesi
durumunda yapılan işlem ücrete tabi olacaktır. Lütfen fatura veya teslimat
fişini saklayın.
•
Değiştirilen parça Dyson'da kalacaktır.
•
Cihazın satın alındığı ülkenin yerel kanunlarına göre gerekli olmadıkça
Dyson cihazınızın garanti kapsamında onarımı veya değiştirilmesi garanti
süresini uzatmayacaktır.
•
Bu garanti, tüketici olarak sahip olduğunuz haklara ilave avantajlar sağlamakla
birlikte, bu haklardan herhangi birisini olumsuz yönde etkilemez ve cihazı ister
doğrudan Dyson'dan ister üçüncü bir taraftan satın almış olun geçerliliğini korur.
GIZLILIK VE KIŞISEL BILGILERIN KORUNMASI
Dyson Ürününüzü veya Dyson Link Uygulamasını kaydederken bize temel
iletişim bilgilerini vermeniz gerekecektir.
Dyson Ürününüzün kaydı:
•
Ürününüzü kaydetmek ve garantinizi desteklememizi sağlamak için bize temel
iletişim bilgilerini vermeniz gerekecektir.
DYSON LINK UYGULAMASI ILE KAYIT
Dyson Ürününüzü veya Dyson Link Uygulamasını kaydederken bize temel
iletişim bilgilerini vermeniz gerekecektir.
•
Kayıt olduktan sonra tarafımızca sizinle iletişime geçilmesini isteyip istememeyi
seçme fırsatınız olacak. Dyson'dan iletişimleri almayı tercih ederseniz, size özel
tekliflerimizin ayrıntılarını ve en son yeniliklerimize dair haberler göndereceğiz.
Hiçbir zaman bilgilerinizi üçüncü şahıslara satmayacağız ve bizimle paylaştığınız
bilgileri sadece, internet sitemizde (privacy.dyson.com) bulunan gizlilik
politikalarımızda tanımlanan şekilde kullanacağız.