Probleem
Tonervegen
Als er tonervlakken op de pagina verschijnen:
•
Reinig de binnenkant van het apparaat. (Zie
"De binnenkant reinigen" op pagina 53.)
•
Controleer de papiersoort en de kwaliteit van
het papier. (Zie "Specificaties van het
afdrukmateriaal" op pagina 68.)
•
Verwijder de tonercassette en installeer een
nieuwe. (Zie "De tonercassette vervangen"
op pagina 65.)
Verticaal
Als de bedrukte zijde van de pagina met gelijke
terugkerende
intervallen afwijkingen vertoont:
afwijkingen
•
De tonercassette is mogelijk defect. Als u
nog steeds dezelfde problemen ondervindt,
verwijdert u de tonercassette en plaatst u
een nieuwe. (Zie "De tonercassette
vervangen" op pagina 65.)
•
Er zit mogelijk toner op sommige onderdelen
van het apparaat. Als de afwijkingen zich op
de achterkant van de pagina bevinden zal
het probleem waarschijnlijk na enkele
pagina's vanzelf verdwijnen.
•
De fixeereenheid kan beschadigd zijn. Neem
contact op met een medewerker van de
klantenservice.
Schaduwvlekken
Schaduwvlekken worden veroorzaakt door
kleine hoeveelheden toner die willekeurig
A
verspreid op de afdruk voorkomen.
•
Misschien is het papier te vochtig. Probeer af
te drukken op een nieuw uitgepakte stapel
papier. Maak een pak papier pas open op
het moment dat u het gaat gebruiken zodat
het papier niet te veel vocht opneemt.
•
Wijzig de afdruklay-out als er
schaduwvlekken verschijnen op een envelop
om te voorkomen dat er wordt afgedrukt op
een gebied met overlappende naden aan de
rugzijde. Afdrukken op naden kan problemen
veroorzaken.
•
Als het gehele oppervlak van een afgedrukte
pagina wordt bedekt met schaduwvlekken,
kiest u een andere afdrukkwaliteit in het
softwareprogramma of in de
Voorkeursinstellingen voor afdrukken.
(Zie "Voorkeurinstellingen openen" op
pagina 40.)
Voorgestelde oplossingen
Problemen oplossen_ 61
Probleem
Rond vette tekens of
Mogelijk hecht de toner niet op de juiste manier
afbeeldingen
aan dit type papier.
bevinden zich
•
Wijzig de printeroptie en probeer het
tonerdeeltjes
opnieuw.
Ga naar Voorkeursinstellingen voor
afdrukken, klik op het tabblad Papier en stel
het papiertype in op Kringlooppapier.
Misvormde tekst
•
Als tekst er vervormd uitziet ('uitgehold' effect)
is het papier mogelijk te glad. Probeer een
ander soort papier. (Zie "Specificaties van het
afdrukmateriaal" op pagina 68.)
Papier schuin
•
Plaats het papier op de juiste manier in de
lade.
•
Controleer de papiersoort en de kwaliteit van
het papier. (Zie "Specificaties van het
afdrukmateriaal" op pagina 68.)
•
Let erop dat de geleiders niet te dicht en niet
te ver af staan van de stapel papier.
Gekruld of gegolfd
•
Plaats het papier op de juiste manier in de
lade.
•
Controleer de papiersoort en de kwaliteit van
het papier. Papier kan krullen als de
temperatuur of de vochtigheid te hoog is. (Zie
"Specificaties van het afdrukmateriaal" op
pagina 68.)
•
Draai de stapel papier in de lade om. Probeer
ook eens het papier 180° te draaien in de
lade.
Vouwen of kreuken
•
Plaats het papier op de juiste manier in de
lade.
•
Controleer de papiersoort en de kwaliteit van
het papier. (Zie "Specificaties van het
afdrukmateriaal" op pagina 68.)
•
Draai de stapel papier in de lade om. Probeer
ook eens het papier 180° te draaien in de
lade.
Voorgestelde oplossingen