Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen met de afdrukkwaliteit
Vuil aan de binnenkant van het apparaat of verkeerd geplaatst papier kan
leiden tot een verminderde afdrukkwaliteit. Raadpleeg de onderstaande
tabel om het probleem te verhelpen.
Probleem
Lichte of vage
•
Als u een verticale witte strook of vaag
afdrukken
gedeelte op de afdruk ziet is de toner bijna
op. Door de resterende toner over de
cassette te verdelen kunt u er waarschijnlijk
nog een aantal afdrukken mee maken. (Zie
"Toner herverdelen" op pagina 55.) Als de
afdrukkwaliteit hierdoor niet verbetert, moet u
een nieuwe tonercassette plaatsen.
•
Mogelijk voldoet het papier niet aan de
papierspecificaties. Het papier kan
bijvoorbeeld te vochtig of te ruw zijn. (Zie
"Specificaties van het afdrukmateriaal" op
pagina 68.)
•
Als de hele pagina te licht is, is de
afdrukresolutie te laag ingesteld of staat het
apparaat in de tonerspaarstand. Wijzig de
afdrukresolutie en schakel de
tonerspaarstand uit. Raadpleeg Help bij het
printerstuurprogramma.
•
Een combinatie van vage plekken en vegen
kan erop wijzen dat de tonercassette
gereinigd moet worden. (Zie "De binnenkant
reinigen" op pagina 53.)
Tonervlekken
•
Het papier voldoet mogelijk niet aan de
specificaties. Het papier kan bijvoorbeeld te
vochtig of te ruw zijn. (Zie "Specificaties van
het afdrukmateriaal" op pagina 68.)
•
De transportrol is mogelijk vuil. Reinig de
binnenkant van het apparaat. Neem contact
op met een medewerker van de
klantenservice.
•
Het papierpad is mogelijk aan een
reinigingsbeurt toe. Neem contact op met een
medewerker van de klantenservice.
Voorgestelde oplossingen
Problemen oplossen_ 60
Probleem
Onregelmatigheden
Als op willekeurige plaatsen vage, doorgaans
ronde, plekken verschijnen:
•
Er zit mogelijk een slecht vel tussen het
papier. Druk het document opnieuw af.
•
Het vochtgehalte van het papier is niet op
alle plaatsen gelijk of het papier bevat
vochtplekken. Probeer papier van een ander
merk. (Zie "Specificaties van het
afdrukmateriaal" op pagina 68.)
•
De hele partij papier is niet in orde.
Problemen tijdens de productie kunnen ertoe
leiden dat sommige delen toner afstoten.
Probeer een ander soort of merk papier.
•
Stel de resolutie van de printer anders in en
probeer het opnieuw. Ga naar
Voorkeursinstellingen voor afdrukken,
klik op het tabblad Papier en stel het type in
op Dik papier. (Zie "Voorkeurinstellingen
openen" op pagina 40.)
•
Als het probleem hiermee niet kan worden
opgelost neemt u contact op met een
medewerker van de klantenservice.
Witte vlekken
Er verschijnen witte vlekken op de pagina:
•
Het papier is te ruw en er valt veel vuil vanaf
het papier op de interne onderdelen van het
apparaat waardoor de rol vuil kan zijn.
Reinig de binnenkant van het apparaat. (Zie
"De binnenkant reinigen" op pagina 53.)
•
Het papierpad is mogelijk aan een
reinigingsbeurt toe. (Zie "De binnenkant
reinigen" op pagina 53.)
Verticale strepen
Als de pagina zwarte verticale strepen vertoont:
•
Er zitten mogelijk krassen op het oppervlak
(drumgedeelte) van de tonercassette.
Verwijder de tonercassette en plaats een
nieuwe. (Zie "De tonercassette vervangen"
op pagina 65.)
Als de pagina witte verticale strepen vertoont:
•
Het oppervlak van het LSU-gedeelte in het
apparaat kan vuil zijn. (Zie "De binnenkant
reinigen" op pagina 53.)
Zwarte achtergrond
Als er in lichte gedeelten te veel toner wordt
gebruikt (grijze achtergrond):
•
Gebruik papier met een kleiner gewicht. (Zie
"Specificaties van het afdrukmateriaal" op
pagina 68.)
•
Controleer de omgevingsvoorwaarden:
bijzonder droge omstandigheden of een
hoge luchtvochtigheid (meer dan 80% RV)
kunnen aanleiding geven tot een grijzere
achtergrond.
•
Verwijder de oude tonercassette en plaats
een nieuwe. (Zie "De tonercassette
vervangen" op pagina 65.)
Voorgestelde oplossingen
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
