Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)
VOORZICHTIG:
in de Productinformatiegids te raadplegen.
Wanneer gebruikt u het diagnoseprogramma Dell Diagnostics?
Als u problemen ondervindt met uw computer, controleert u de punten in "Problemen oplossen"
op pagina 37 en voert u Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit voordat u contact opneemt met Dell
voor technische ondersteuning.
OPMERKING:
Dell Diagnostics werkt alleen op Dell-computers.
Dell Diagnostics starten
1 Zet de computer aan of start deze opnieuw op.
2 Druk zodra het DELL-logo wordt weergegeven, onmiddellijk op <F12>.
OPMERKING:
gehouden. Om mogelijke storingen van het toetsenbord te voorkomen, drukt u regelmatig even kort <F12>
om het scherm Boot Device Menu te openen.
Als u te lang wacht en het logo van het besturingssysteem verschijnt, wacht u totdat het bureaublad
®
van Microsoft
opnieuw.
3 Gebruik in het Boot Device Menu de pijltjestoetsen omhoog en omlaag of druk op het juiste cijfer
op het toetsenbord om Boot to Utility Partition (Opstarten vanaf partitie van hulpprogramma)
te selecteren en druk op <Enter>.
OPMERKING:
opnieuw opstarten start de computer volgens de opstartvolgorde die is opgegeven in de System Setup.
4 Klik in het hoofdmenu van Dell Diagnostics eenmaal met uw muis of druk op <Tab> en vervolgens
<Enter> om de test te selecteren die u wilt uitvoeren (zie "Hoofdmenu van Dell Diagnostics"
op pagina 61).
OPMERKING:
scherm.
5 Nadat de tests zijn voltooid, sluit u het testvenster om terug te keren naar het hoofdmenu.
6 Sluit het venster van het hoofdmenu om Dell Diagnostics af te sluiten en de computer opnieuw
op te starten.
60
Hulpmiddelen voor het oplossen van problemen
Voordat u begint met de procedures in dit gedeelte, dient u de veiligheidsinstructies
Een toetsenbordstoring kan optreden wanneer een toets langere tijd ingedrukt wordt
®
Windows
wordt weergegeven. Vervolgens sluit u de computer af en probeert u het
De Quickboot-optie wijzigt alleen de opstartvolgorde voor deze keer opstarten. Bij het
Schrijf eventuele foutcodes en probleembeschrijvingen op en volg de instructies op het