E-mail-, modem- en internetproblemen
VOORZICHTIG:
in de Productinformatiegids raadplegen.
OPMERKING:
Sluit de modem alleen aan op een analoge telefoonconnector. De modem werkt niet
als deze is aangesloten op een digitaal telefoonnetwerk.
C
O N T R O L E E R D E B E V E I L I G I N G S I N S T E L L I N G E N I N
Als u uw e-mailbijlagen niet kunt openen:
1
Klik in Outlook Express achtereenvolgens op Extra, Opties en Beveiliging.
2
Klik op Opslaan of openen van bijlagen die mogelijk een virus bevatten niet toestaan om het vinkje
te verwijderen, indien gewenst.
O N T R O L E E R D E V E R B I N D I N G V A N D E T E L E F O O N L I J N
C
C
O N T R O L E E R D E T E L E F O O N C O N N E C T O R
L U I T D E M O D E M R E C H T S T R E E K S A A N O P D E T E L E F O O N C O N N E C T O R A A N D E M U U R
S
G
E B R U I K E E N A N D E R E T E L E F O O N L I J N
• Controleer of de telefoonlijn is aangesloten op de plug van de modem (deze plug heeft een groen label
of is voorzien van een plugsymbool).
• Zorg dat u een klik hoort of voelt als u de plug van de telefoonlijn in de modem steekt.
• Koppel de telefoonlijn los van de modem en sluit deze aan op een telefoon. Luister of u een kiestoon
hoort.
• Als de lijn wordt gedeeld met andere telefoonapparaten, zoals een antwoordapparaat, een faxapparaat,
stroomstootbeveiliging of splitter, moet u deze omzeilen en de telefoon gebruiken om de modem
rechtstreeks aan te sluiten op telefoonconnector aan de muur. Als u een lijn van meer dan 3 m (10 ft)
gebruikt, probeert u een kortere lijn.
V
O E R
M
O D E M
H
E L P E R U I T
Helper. Volg de instructies op het scherm om het probleem met de modem te achterhalen en op
te lossen. Modem Helper is niet beschikbaar op bepaalde computers.
C
O N T R O L E E R O F D E M O D E M C O M M U N I C E E R T M E T
1
Klik op de knop Start en klik vervolgens op Configuratiescherm.
2
Klik op Printers en andere hardware.
3
Klik op Telefoon- en modemopties.
4
Klik op de tab Modems.
5
Klik op de COM-poort voor uw modem.
6
Klik op Eigenschappen, klik op de tab Diagnostische gegevens en klik op Instellingen opvragen
om te controleren of de modem met Windows communiceert.
Als u op alle opdrachten respons krijgt, werkt de modem naar behoren.
40
Problemen oplossen
Voordat u begint met de procedures in dit gedeelte, moet u de veiligheidsinstructies
.
.
. Klik op de knop Start wijs Alle programma's aan en klik op Modem
®
M
I C R O S O F T
O
U T L O O K
.
W
I N D O W S
.
E
X P R E S S
.
.