A DYSON ÜGYFÉLSZOLGÁLATA
Miután regisztrált a 2 éves garanciára, Dyson készülékére 2 éves alkatrész- és
javítási garanciát nyújtunk (a szűrők kivételével) a vásárlás napjától kezdődően,
a garanciális feltételekben leírtak szerint. Ha kérdése van Dyson készülékével
kapcsolatban, online segítségért, általános tippekért és a Dysonnal kapcsolatos
hasznos információkért keresse fel a www.dyson.hu/support weboldalt.
Vagy hívja a Dyson ügyfélszolgálatát, és adja meg a készülék sorozatszámát,
valamint a vásárlás helyét és időpontját.
Ha Dyson készüléke javításra szorul, hívja a Dyson ügyfélszolgálatát, hogy
megbeszélhessük a rendelkezésre álló lehetőségeket. Ha Dyson készüléke még
garanciális, és abba az adott javítás is beletartozik, a javítás térítésmentes.
KÉRJÜK, REGISZTRÁLJON MINT A DYSON
KÉSZÜLÉK TULAJDONOSA
A készülékre 2 év garancia vonatkozik a vásárlás napjával kezdődően. Kérjük
regisztrálja a készülékét a vásárlástól számított 30 napon belül. Annak érdekében,
hogy gyors és hatékony segítséget tudjunk nyújtani Önnek, a vásárlást követően
azonnal regisztrálja készülékét. Őrizze meg a vásárlást igazoló számlát.
Ahhoz, hogy gyors és hatékony segítséget tudjunk Önnek nyújtani, kérjük,
regisztrálja Dyson készülékét. Ezt kétféleképpen teheti meg:
•
Interneten: www.dyson.hu
•
Hívja fel telefonon a Dyson ügyfélszolgálatá.
Ha telefonon vagy online regisztrálja készülékét, az a következő előnyökkel jár az
Ön számára:
•
Az alkatrészekre és a javításra két éves garanciát biztosítunk, így befektetett pénze
nagyobb biztonságban van.
•
Hasznos tippeket kaphat a készülék használatához.
•
Szakértői tanácsokat kaphat a Dyson ügyfélszolgálatán keresztül.
•
Az elsők között értesülhet az új fejlesztéseinkről.
•
A regisztráció mindössze néhány percet vesz igénybe, és csak a sorozatszámra van
szükség hozzá.
KORLÁTOZOTT 2 ÉVES GARANCIA
A DYSON 2 ÉVES KORLÁTOZOTT GARANCIÁJÁNAK FELTÉTELEI AZ ALÁBBIAK.
AZ ÖN ORSZÁGA SZERINT ILLETÉKES DYSON-GARANCIAVÁLLALÓ NEVE ÉS
CÍMADATAI A JELEN DOKUMENTUM MÁS RÉSZÉBEN TALÁLHATÓK. EZEKET AZ
INFORMÁCIÓKAT KERESSE A MEGFELELŐ TÁBLÁZATBAN.
AMIRE KITERJED
•
A Dyson készülék javítására vagy cseréjére (a Dyson vállalat döntése szerint),
amennyiben hibás anyagok, kivitelezés vagy funkció miatt nem működik
megfelelően a vásárlást vagy kiszállítást követő 2 éven belül (ha valamely alkatrész
már nem kapható, akkor a Dyson egy funkciójában megfelelő cserealkatrésszel
pótolja azt).
•
Ha a készüléket az EU-n kívül értékesítik, akkor a garancia csak akkor érvényes, ha
azt az értékesítés országában használják.
•
Ha a készüléket az EU-n belül értékesítik, akkor a garancia csak akkor érvényes,
ha a készüléket (i) az értékesítés helye szerinti országban használják, vagy
ha azt (ii) Ausztriában, Belgiumban, Dániában, az Egyesült Királyságban,
Finnországban, Franciaországban, Hollandiában, Írországban, Lengyelországban,
Németországban, Norvégiában, Olaszországban, Svájcban, Spanyolországban
vagy Svédországban használják, és az adott országban az ezzel a termékkel
megegyező, azonos névleges feszültségű terméket forgalmazunk.
AMIT NEM FEDEZ
A Dyson által vállalt termékjavítási vagy cseregarancia nem vonatkozik az
alábbi esetekre:
•
Baleset következtében történt meghibásodások, gondatlan vagy nem
rendeltetésszerű, a Dyson működtetési kézikönyvében leírtakat figyelembe nem
vevő vagy azoknak ellentmondó használat miatt bekövetkezett meghibásodások.
•
Ha a készüléket nem általános háztartási célokra használták.
•
Ha a Dyson utasításaiban megadottaktól eltérő alkatrészeket szereltek
a készülékbe.
•
Nem eredeti Dyson alkatrészek és tartozékok használata.
•
Hibás üzembe helyezés (kivéve, ha azt a Dyson végezte).
•
Nem a Dyson vagy a Dyson hivatalos márkaszervize által végzett javítások
és módosítások.
•
Eltömödések – Az eltömődések elhárításával kapcsolatos részleteket lásd a Dyson
használati útmutatóban.
•
Természetes kopás és elhasználódás (pl. biztosíték, keferúd stb.).
•
Ha a készüléket törmelékhez, hamuhoz vagy gipszhez használták.
•
Az akkumulátor lemerülési idejének az akkumulátor korából vagy használatából
adódó csökkenése miatti meghibásodás (adott esetben).
Ha kétségei vannak azzal kapcsolatban, hogy mit fedez a garancia, forduljon a
Dyson ügyfélszolgálatához.
A GARANCIA ÖSSZEFOGLALÁSA
•
A garancia a vásárlás napján életbe lép (amennyiben az áru átvétele a
megrendelést követő későbbi időpontban történik, úgy az átvétel időpontját kell
figyelembe venni).
•
A Dyson készüléke javításának megkezdése előtt be kell mutatni minden (eredeti,
illetve bármely későbbi) vásárlást/átvételt igazoló bizonylatot. E bizonylatok
bemutatásának elmulasztása esetén a javításért a szerviz munkadíjat számolhat fel.
Őrizze meg a vásárlást és az átvételt igazoló bizonylatokat.
•
Minden javítási munkát a Dyson vagy hivatalos képviselője fog elvégezni az
Ön készülékén.
•
Minden, a javítás alatt kicserélt alkatrész a Dyson tulajdonába kerül.
•
A Dyson készüléken elvégzett garanciális javítások vagy cserék csak akkor járnak
a garancia időtartamának meghosszabbításával, ha azt a vásárlás helye szerinti
országban érvényes jogszabályok megkövetelik.
•
A garancia további előnyöket jelent, amelyek nem befolyásolják az Ön
fogyasztóvédelmi jogszabályokban biztosított jogait, és attól függetlenül
érvényesek, hogy Ön a terméket közvetlenül a Dysontól vagy egy harmadik
féltől vásárolta.
66
FONTOS ADATVÉDELMI INFORMÁCIÓK
A megvásárolt Dyson termék regisztrálásakor:
•
Meg kell adnia az alapvető kapcsolattartási adatait, hogy regisztrálhassa a
terméket, és lehetővé tegye számunkra a garanciavállalást.
•
Regisztráláskor választhat, hogy szeretne-e hírleveleket kapni tőlünk. Ha feliratkozik
a Dyson hírleveleire, el fogjuk küldeni Önnek a különleges ajánlatainkkal és a
legújabb innovációinkkal kapcsolatos részletes tájékoztatásokat és híreket.
•
Adatait soha nem értékesítjük harmadik feleknek, és az Ön által megadott adatokat
kizárólag a webhelyünkön elérhető adatvédelmi szabályzatban foglaltaknak
megfelelően használjuk: privacy.dyson.com
NO
BRUK AV DYSON-PRODUKTET
LES DELEN VIKTIGE SIKKERHETSINSTRUKSJONER" I DENNE DYSON-
BRUKSANVISNINGEN FØR DU FORTSETTER.
BRUK
•
Må ikke brukes utendørs eller på våte overflater, eller til å suge opp vann eller andre
væsker – dette kan føre til elektrisk støt.
•
Påse at apparatet brukes stående. Skitt og støv kan komme ut av apparatet hvis du
snur det opp-ned.
•
Apparatet skal være av når du kontrollerer det for blokkeringer.
•
Skal kun brukes innendørs eller i biler. Ikke bruk apparatet når bilen er i gang eller
når du kjører.
•
Du bruker maksmodus ved å finne bryteren øverst på apparatet. Skyv bryteren
til maksmodusposisjon.
•
Slå av maksmodus ved å skyve bryteren tilbake til posisjon for kraftig sugemodus.
•
Dette produktet har børster av karbonfiber. Vær oppmerksom hvis du kommer borti
dem. De kan irritere huden noe. Vask hendene etter å ha håndtert børstene.
STATUSINDIKATOR – LYSER VED LADING
Høyt batterinivå.
Middels batterinivå.
Lavt batterinivå.
Tom, må lades på nytt.
Batterifeil – ring
Dyson Kundeservice.
Feil på hoveddel – ring
Dyson Kundeservice.
STATUSINDIKATOR – UNDER BRUK
Lader, lite batterinivå.
Lader, middels batterinivå.
Lader, nesten full.
Helt oppladet.
Batterifeil – ring
Dyson Kundeservice.
Feil med lader – ring
Dyson Kundeservice.