La garantía cubre defectos de material y fabricación. Esta
garantía no cubre las piezas del producto sujetas a un uso
y desgaste normal y, por lo tanto, consideradas piezas de
desgaste (por ej. pilas, baterías, mangueras, cartuchos de
tinta) ni los daños a las piezas frágiles, por ej. interruptores
o piezas de cristal.
Tramitación de la garantía
Para garantizar un procesamiento rápido de su consulta,
por favor, siga las indicaciones siguientes:
Para cualquier consulta, tenga a mano el recibo y el número
de artículo (p. ej. IAN 456519_2401) como justificante de
compra.
Encontrará el número de articulo en la placa de
características del producto, un gravado en el producto,
la portada de las instrucciones (abajo a la izquierda) o el
adhesivo en la parte posterior o inferior del producto.
Si se producen fallos de funcionamiento o cualquier
otro defecto, contacte primero por teléfono o correo
electrónico con el departamento de servicio mencionado a
continuación.
Entonces podrá enviar gratuitamente para usted un
producto registrado como defectuoso a la dirección de
servicio que se le proporcione adjuntando la factura de
compra (recibo) e indicando cuál es el defecto y cuándo
tuvo lugar.
ES
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