parte dos casos mais complicados de problemas de software, pode reverter
para um desses pontos de restauro para voltar a ter o sistema a funcionar.
b. Clique em Reset your PC para iniciar o processo de reposição:
Reset your PC elimina tudo no seu disco rígido, depois reinstala o Windows e
todo o software e controladores pré-instalados no seu sistema. Caso consiga
aceder a ficheiros importantes no seu disco rígido, faça agora uma cópia de
segurança dos mesmos. Consulte "Repor o seu PC a partir da cópia de
segurança de recuperação" na página 17.
c. Clique em Refresh your PC para iniciar o processo de actualização:
Refresh your PC irá tentar reter os seus ficheiros (dados de utilizador) mas
irá reinstalar todo o software e controladores. O software instalado desde que
comprou o seu PC será removido (exceto software instalado a partir da
Windows Store). Consulte "Actualizar o seu PC a partir da cópia de
segurança de recuperação" na página 18.
Repor o seu PC a partir da cópia de segurança de recuperação
Precaução: Repor o seu PC eliminará todos os ficheiros no seu
disco rígido.
1. Abre-se a janela Repor o seu PC.
2. Clique em Seguinte.
3. Seleccione o sistema operativo para recuperar (normalmente só está disponível
uma opção).
4. Seleccione se pretende manter as alterações no disco rígido:
a. Se eliminou a partição de recuperação ou, de outro modo, alterou as partições
no disco rígido e quer manter essas alterações, seleccione Não.
b. Para restaurar completamente as Definições da Fábrica no seu computador,
seleccione Sim.
5. Escolha como eliminar os seus ficheiros:
a. Remover apenas os meus ficheiros elimina rapidamente todos os ficheiros
antes de restaurar o seu computador e demora cerca de 30 minutos.
Imagens apenas para referência.
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