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6. Wählen Sie Troubleshoot und wählen Sie anschließend die Art der
Wiederherstellung, die Sie verwenden möchten:
a. Klicken Sie auf Erweitert und anschließend auf Systemwiederherstellung,
um Microsoft Systemwiederherstellung zu starten:
Microsoft Systemwiederherstellung nimmt regelmäßig „Schnappschüsse" der
Systemeinstellungen auf und speichert sie als Wiederherstellungspunkte. In
den meisten Fällen, bei denen sich Softwareprobleme schwer lösen lassen,
können Sie zu einem dieser Wiederherstellungspunkte zurückwechseln, um
das System wieder funktionsfähig zu machen.
b. Klicken Sie auf PC zurücksetzen, um mit der Zurücksetzung zu beginnen:
PC zurücksetzen löscht alle Inhalte auf der Festplatte. Anschließend werden
Windows und alle Softwareprogramme und Treiber neu installiert, die sich ab
Werk im System befanden. Wenn Sie weiterhin auf wichtige Dateien auf der
Festplatte zugreifen können, sollten Sie sie jetzt sichern. Siehe "PC mit
Wiederherstellungskopie zurücksetzen" auf Seite 18.
c. Klicken Sie auf PC aktualisieren, um mit der Aktualisierung zu beginnen:Bei
PC aktualisieren wird versucht, Ihre Dateien (Benutzerdaten) beizubehalten,
aber es werden aber alle Softwareprogramme und Treiber neu installiert.
Softwareprogramme, die nach dem Kauf des PC installiert wurden, werden
entfernt (Ausnahme sind Softwareprogramme, die über den Windows Shop
installiert wurden). Siehe "PC mit Wiederherstellungskopie aktualisieren"
auf Seite 19.
PC mit Wiederherstellungskopie zurücksetzen
Achtung: Beim Zurücksetzen des PCs werden alle Dateien auf
der Festplatte gelöscht.
1. Das Fenster PC zurücksetzen wird angezeigt.
Die Abbildungen dienen lediglich der Veranschaulichung.
2. Klicken Sie auf Weiter.
3. Wählen Sie das Betriebssystem zur Wiederherstellung (normalerweise steht nur
eine Option zur Verfügung).
4. Wählen Sie aus, Änderungen an der Festplatte beizubehalten:
a. Sollten Sie die Wiederherstellungspartition gelöscht oder die Partitionen auf
der Festplatte auf andere Weise geändert haben und Sie diese Änderungen
beibehalten möchten, wählen Sie Nein.