Advertenties
Beschikbare talen
Beschikbare talen
21. Generelle garantivilkår
21.1. Generelt
Garantien gjelder i 24 måneder fra og med kjøpdatoen for produktet. Garantien om-
fatter alle slags material- og produksjonsskader som kan oppstå ved normal bruk.
Ta godt vare på det originale kjøpsbeviset. Garantisten forbeholder seg retten å
nekte garantireparasjoner eller garantibekreftelser dersom kjøpsbevis ikke kan
fremlegges.
Hvis apparatet må sendes inn til garantisten, må du kontroller at det er pakket inn
på forsvarlig måte med tanke på transport. Hvis ikke annet er oppgitt, skal du selv
dekke kostnadene for innsendelsen og påta deg ansvaret for transportrisikoen. Ga-
rantisten overtar ikke ansvar for annet materiale som sendes inn, dersom det ikke
var del av den opprinnelige produktleveransen.
Send inn en mest mulig detaljert beskrivelse av feilen sammen med produktet. Ta
kontakt på servicetelefonen eller via serviceportalen før innsendelsen for at garanti-
kravene skal gjøres gjeldende. Der får du også informasjon om videre trinn i proses-
sen.
Garantien har ingen innvirkning på lovmessige garantikrav og er underlagt de gjel-
dende nasjonale lovbestemmelsene i landet der produktet først ble kjøpt av slutt-
brukeren.
21.1.1. Garantiens omfang
Ved mangel på produktet som omfattes av denne garantien, dekker garantisten re-
parasjon eller utskifting av produktet. Beslutningen om reparasjon eller utskifting
av apparatet tas av garantisten. Garantisten kan etter eget skjønn avgjøre å skifte
ut apparatet som ble sendt inn for reparasjon med et gjennomoverhalt apparat av
samme kvalitet.
Garantien omfatter ikke batterier og batteripakker, og det samme gjelder for for-
bruksmaterialer, dvs. deler som må skiftes ut regelmessig ved bruk av apparatet,
som f.eks. projeksjonslampen i beameren.
Hvis det under reparasjonen oppdages at feilen ikke er omfattet i garantien, for-
beholder garantisten seg rett til å fakturere de påløpte kostnadene i form av et be-
handlingsgebyr samt reparasjonskostnader inkl. materialer og arbeid i et kostnadso-
verslag. Du som kunde vil bli informert om dette på forhånd, og du kan selv godta
eller avvise denne fremgangsmåten.
21.1.2. Dette omfattes ikke av garantien
Defekt eller skade som oppstår på grunn av ytre påvirkninger, utilsiktet skade, uhen-
siktsmessig bruk, modifikasjoner av produktet, ombygging, utvidelser, bruk av frem-
mede materialer, mangel på vedlikehold, virus eller programvarefeil, feil transport,
uegnet emballasje eller tap ved returnering av produktet, dekkes ikke av garantien.
DE
FR
NL
ES
IT
SE
NO
DK
309
Advertenties
