Advertenties
Beschikbare talen
Beschikbare talen
Garantin upphör att gälla när felet på apparaten har uppstått till följd av under-
håll eller reparation som har utförts av någon annan än en servicepartner som har
auktoriserats av garantigivaren att utföra detta på denna apparat. Denna garanti
upphör också att gälla när apparatens klistermärke eller serienummer, eller någon
beståndsdel i apparaten, har ändrats eller gjorts oläsligt.
21.1.3. Service Hotline
Innan apparaten skickas till garantigivaren måste du kontakta oss via Service Hot-
line eller Service Portal. Där finns ytterligare information om hur du gör ditt garanti-
anspråk gällande.
Det är gratis att ringa vår hotline vid behov.
Service Hotline ersätter inte på något sätt användarutbildning för program- resp.
maskinvara, sökning i handboken eller skötsel av främmande produkter.
21.2. Särskilda garantivillkor för reparation på plats
resp. byte på plats
Om reparation på plats eller byte på plats medges enligt anspråket, gäller de särskil-
da garantivillkoren för reparation på plats resp. byte på plats för din produkt.
För att kunna utföra reparation resp. byte på plats måste följande säkerställas från
din sida:
•
Garantigivarens anställda som anländer hos dig i ovannämnda syfte ska beviljas
fullständig, säker och snabb tillgång till apparaterna.
•
Telekommunikationsanordningar, som krävs för att dessa anställda ska kunna ut-
föra sitt arbete, för test- och diagnosarbeten, samt för felavhjälpning, ska ställas
till förfogande av dig, på din bekostnad.
•
Du ansvarar för att återställa din egen programvara efter att garantigivarens
tjänster har tagits i anspråk.
•
Du ansvarar själv för konfiguration och anslutning av ev. befintliga, externa ap-
parater efter att garantigivaren har utfört sitt arbete.
•
Du kan kostnadsfritt avboka reparation resp. byte på plats i upp till 48 timmar,
sedan debiteras du kostnaderna för den försenade eller icke-genomförda avbo-
kningen.
268
Advertenties
