Een Gesprek Escaleren Naar Een Supervisor - Cisco 7800 Series Gebruikershandleiding
Verberg thumbnails
Zie ook voor 7800 Series:
- Gebruikershandleiding (110 pagina's) ,
- Handleiding (102 pagina's) ,
- Snelstartgids (2 pagina's)
Inhoudsopgave
Advertenties
Een gesprek escaleren naar een supervisor
Procedure
Druk vanuit een actief gesprek of na een gesprek op Traceren.
Een gesprek escaleren naar een supervisor
Als u een gesprek wilt escaleren, kunt u uw supervisor toevoegen aan een conferentiegesprek met u en de
beller.
Voordat u begint
Uw systeembeheerder schakelt de escalatiefunctie voor noodgevallen op uw telefoon in.
Procedure
Stap 1
Druk in een actieve oproep op Nood.
Stap 2
Klik in het venster Escalatie noodgeval op OK.
U kunt een voorkeursnummer voor escalatie van noodgevallen invoeren of kunt u dit leeg laten als u geen
voorkeur voor een supervisor hebt. U ziet geen nummer voor escalatie van noodgevallen.
Gebruikershandleiding Cisco IP-telefoon 7800-serie voor meerdere platforms
64
Gesprekken
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
