Problemen oplossen
Dit hoofdstuk gaat over het oplossen van diverse problemen met uw telefoon. Ga naar
www.sonyericsson.com/support voor meer suggesties. Selecteer uw regio, land en
telefoonmodel voor nuttige informatie.
Uw telefoon bevat ook Help-informatie. In veel applicaties en in sommige dialoogvensters,
bijvoorbeeld in de dialoogvensters waarin u belangrijke instellingen moet opgeven, is
Help beschikbaar via het menu Opties.
U kunt de prestaties verbeteren door de software in uw telefoon bij te werken. Zie Uw
telefoon bijwerken op pagina 68.
Als u uw telefoon moet inleveren voor reparatie, moet u zich realiseren dat u informatie en content
die in de telefoon is opgeslagen, kunt kwijtraken. U wordt daarom geadviseerd om dergelijke
informatie te kopiëren met behulp van PC Companion. Zie PC Companion op pagina 65.
Opstartproblemen
Als de telefoon niet start, kunt u het volgende doen:
•
Laad de batterij op of vervang deze. Laad de batterij nooit op bij extreme temperaturen.
•
Maak de contactpunten van de batterij en in de telefoon schoon.
Vergrendelingsproblemen
De SIM-kaart plaatsen
Zorg ervoor dat een SIM-kaart is geactiveerd en in de telefoon is geplaatst. Zie SIM-kaart
op pagina 7.
Toetsen en schermvergrendeling
Het scherm en de toetsen van uw telefoon zijn mogelijk geblokkeerd. U kunt het scherm
en de toetsen blokkeren om onbedoelde acties te voorkomen. Als u het scherm en de
toetsen wilt ontgrendelen, drukt u op
Zie Automatische toetsblokkering en schermbeveiliging op pagina 12.
Geblokkeerde SIM-kaart
Als u drie keer achter elkaar de verkeerde PIN-code invoert, wordt de SIM-kaart
geblokkeerd. U kunt deze deblokkeren met uw PUK-code. Zie SIM-kaartblokkering op
pagina 79.
Telefoonblokkering
U kunt de telefoon blokkeren om onrechtmatig gebruik te voorkomen. Zie
Telefoonblokkering op pagina 79.
Lampje
Het lampje kan groen of rood branden of knipperen.
•
Knippert groen – u hebt bijvoorbeeld een nieuw bericht ontvangen of een gesprek gemist.
•
Knippert rood – de batterij is bijna leeg en u moet deze zo snel mogelijk opladen of door
een reservebatterij vervangen.
•
Brandt groen – de telefoon is helemaal opgeladen.
•
Brandt rood – de telefoon wordt opgeladen.
Dit is een internetversie van deze publicatie. © Uitsluitend voor privégebruik afdrukken.
en volgt u de instructies die worden weergegeven.
82