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Fehlersuche
Funktionsstörungen haben oft geringfügige Ursachen - überprüfen Sie das Gerät daher bitte erst anhand
der folgenden Tabelle, bevor Sie den Kundendienst anrufen. So sparen Sie evtl. Zeit und vermeiden unnötige
Kosten.
Störung
Das Gerät läuft nicht
Das Klimagerät löst
Sicherungen oder
Trennschalter aus.
Das Klimagerät läuft zu
lange
Das Klimagerät läuft
nur eine kurze Zeit, aber
der Raum ist weder kühl
noch warm.
Fehlercodeanzeigen
Das Klimagerät läuft, aber
kühlt/heizt nicht
Das Klimagerät schaltet
sich zu oft ein und aus
Hinweis: Wenn die Störung weiterbesteht, müssen Sie das Gerät zuerst ausschalten und dann vom Stromnetz
trennen. Kontaktieren Sie anschließend einen autorisierten Whirlpool Kundendienst in Ihrer Nähe. Versuchen
Sie nicht, das Gerät selbst zu versetzen, zu reparieren, zu zerlegen oder umzurüsten.
• Netzkabel nicht eingesteckt. Stecken Sie das Kabel in eine geerdete Steckdose. Siehe „Elektrische
Anforderungen"
• Eine Haushaltssicherung ist durchgebrannt oder ein Trennschalter wurde ausgelöst. Tauschen Sie die
Sicherung aus oder schalten Sie den Trennschalter wieder ein. Siehe „Elektrische Anforderungen"
• Die On/Off-Taste wurde nicht gedrückt. Drücken Sie die ON/OFF-Taste.
• Lokaler Stromausfall. Warten Sie, bis die Stromversorgung wiederhergestellt ist.
• Die träge Sicherung oder der Trennschalter hat die falsche Leistungskapazität. Ersetzen Sie diese
durch eine träge Sicherung bzw. einen Trennschalter mit der richtigen Leistungskapazität. Siehe
„Elektrische Anforderungen"
• Zu viele Geräte sind an denselben Stromkreis angeschlossen. Ziehen Sie den Stecker von Geräten an
diesem Stromkreis ab oder schließen Sie die Geräte an einen anderen Stromkreis an.
• Sie versuchen zu früh, nach dem Ausschalten das Klimageräts wieder einzuschalten. Warten Sie
nach dem Ausschalten des Klimageräts mindestens 3 Minuten, bevor Sie versuchen, es wieder
einzuschalten.
• Sie haben die Betriebsart gewechselt. Warten Sie nach dem Ausschalten des Klimageräts mindestens
3 Minuten, bevor Sie versuchen, es wieder einzuschalten.
• Ist eine Tür oder ein Fenster geöffnet? Halten Sie Türen und Fenster geschlossen.
• Im Kühlmodus: Das Klimagerät steht in einem Raum mit vielen Menschen oder mit Wärme
erzeugenden Geräten. Schalten Sie beim Kochen oder Baden die Abluftventilatoren ein. Verwenden
Sie während der heißesten Stunden des Tages möglichst keine Geräte, die Wärme erzeugen. Lokale
Klimageräte sind als zusätzliche Kühlung für begrenzte Bereiche in Innenräumen ausgelegt. Je
nach der Größe des zu kühlenden Raums ist möglicherweise ein Klimagerät mit höherer Kapazität
erforderlich.
• Im Heizmodus: das Klimagerät befindet sich in einem sehr kühlen Raum. Lokale Klimageräte sind
als zusätzliche Heizung für begrenzte Bereiche in Innenräumen ausgelegt. Je nach der Größe des zu
beheizenden Raums ist möglicherweise ein Klimagerät mit höherer Kapazität erforderlich.
• Die eingestellte Temperatur entspricht beinahe der Raumtemperatur. Die Solltemperatur verringern
oder erhöhen.
Siehe „Beschreibung der Betriebsarten".
• Wenn das Gerät den Fehlercode E5 anzeigt, ist der Wasserbehälter im Gerät voll und Sie sollten das
Wasser ablassen.
Siehe „Entleeren des Klimageräts". Nach dem Ablassen kann das Gerät wieder in Betrieb gesetzt
werden.
• Wenn das Gerät den Fehlercode E1/E2/E3/E6/E7/EA anzeigt, rufen Sie bitte den Kundendienst.
• Filter verschmutzt oder verstopft. Reinigen Sie den Filter.
• Luftauslass blockiert. Entfernen Sie Hindernisse am Luftauslass.
• Temperatureinstellung nicht kompatibel. Im Kühl-Modus: die eingestellte Temperatur ist zu hoch.
Stellen Sie eine niedrigere Temperatur ein. Im Heizmodus: die eingestellte Temperatur ist zu niedrig.
Die Temperatur erhöhen
• Das Klimagerät ist für Ihre Raumgröße ungeeignet. Überprüfen Sie die Kühl-/Heizleistung Ihres
lokalen Klimageräts. Lokale Klimageräte sind als zusätzliche Kühlung/Heizung für begrenzte Bereiche
in Innenräumen ausgelegt.
• Filter verschmutzt oder verstopft. Reinigen Sie den Filter.
• Im Kühlmodus übermäßige Hitze oder Feuchtigkeit im Raum (Kochen mit offenem Topf oder
Wasserdampf vom Duschen usw.). Leiten Sie die Wärme oder Feuchtigkeit mithilfe eines Ventilators
aus dem Raum ab. Verwenden Sie während der heißesten Stunden des Tages keine Wärme
produzierenden Geräte. Im Heizmodus: Raumtemperatur zu hoch. Das Klimagerät nicht benutzen,
wenn die Umgebungstemperatur zu hoch ist.
• Die Lüftungsschlitze/Lamellen sind blockiert. Stellen Sie das Klimagerät an einem Ort auf, an dem die
Luftschlitze nicht durch Vorhänge, Jalousien, Möbel usw. abgedeckt werden.
• Die Außentemperatur liegt unter 18°C. Versuchen Sie nicht, das Klimagerät im Modus Cooling laufen
zu lassen, wenn die Außentemperatur unter 18 °C liegt.
Ursache
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