SERVICIUL DE ASISTENŢĂ TEHNICĂ POST-VÂNZARE
Înainte de a contacta Centrul de asistenţă clienţi:
1. Încercaţi să rezolvaţi singur problema pe baza
descrierilor din secţiunea „Remedierea defecţiunilor".
2. Opriţi şi reporniţi aparatul, pentru a verifica dacă
defecţiunea persistă.
Dacă, după efectuarea verificărilor de mai sus,
defecţiunea persistă, contactaţi Centrul de asistenţă
clienţi.
Oferiţi următoarele informaţii:
• o scurtă descriere a defecţiunii;
• modelul exact al aparatului de aer condiţionat;
• numărul de service (acesta este numărul care se
găseşte sub cuvântul Service de pe autocolantul de
service care se află pe partea laterală sau pe partea
inferioară a unităţii de interior).
• Numărul de service poate fi găsit şi în certificatul de
garanţie;
• adresa dvs. completă;
• numărul dvs. de telefon.
Notă: dacă doriţi manualul complet pentru aparatul dumneavoastră, vă rugăm să îl descărcaţi de pe site, prin
link-ul de mai jos: docs.whirlpool.eu, folosind codul QR
Whirlpool EMEA
Via Pisacane 1
20016 PERO (MI) ITALIA
În cazul în care trebuie să fie efectuate reparaţii,
contactaţi un
centru de asistenţă clienţi (sunt garantate utilizarea de
piese de schimb originale şi reparaţia corespunzătoare).
Va trebui să prezentaţi factura originală.
Nerespectarea acestor instrucţiuni poate compromite
siguranţa şi calitatea produsului dumneavoastră.
-275-