SMA Solar Technology AG
14 Zoeken van fouten
Probleem
De Sunny WebBox is niet
bereikbaar via de webinterface.
Technische beschrijving
Oorzaak en oplossing
• De netwerkverbinding van de Sunny WebBox is
onderbroken.
– Controleer of de Sunny WebBox op het netwerk is
aangesloten. Controleer de netwerkkabel en alle
aansluitingen van de Sunny WebBox op uw pc.
• De netwerkinstellingen van uw pc komen niet overeen met
de netwerkinstellingen van de Sunny WebBox.
– Zoek uit wat de netwerkinstellingen van de Sunny
WebBox zijn (zie hoofdstuk 7.5 "Netwerkinstellingen
van de Sunny WebBox opzoeken" (Pagina 38)). Stel op
uw pc de netwerkinstellingen voor de Sunny WebBox in
(zie hoofdstuk 7.2 "Pc op de netwerkinstellingen van de
Sunny WebBox instellen" (Pagina 31)).
– Controleer de instellingen van uw router.
– Controleer de instellingen van uw internetbrowser. Richt
indien nodig een uitzonderingsregel voor een
proxyserver in (zie paragraaf "Uitzonderingsregels voor
de proxyserver bij het configureren van de Internet
Explorer" (Pagina 32))
– Reset de netwerkinstellingen van de Sunny WebBox met
de resetknop (zie hoofdstuk 11.3.2 "Sunny WebBox met
de resetknop resetten" (Pagina 73)). Druk de resetknop
voor 5 − 15 seconden in. Stel uw pc op de
standaardinstellingen van de Sunny WebBox in (zie
hoofdstuk 7.2 "Pc op de netwerkinstellingen van de
Sunny WebBox instellen" (Pagina 31)).
Zoeken van fouten
SWebBox-TNL093030
77