Een gekopieerde of gescande afbeelding is zeer scheef
Originelen worden vaak ietwat scheef in de scanner geplaatst. Om dit onvermijdelijke probleem te corrigeren,
heeft de scanner een ingebouwde, automatische correctie van schuintes, die de schuinte van het origineel meet
en de gescande afbeelding draait zodat het resultaat volkomen recht is. In sommige gevallen kan de
automatische correctie van schuintes de schuinte echter verergeren in plaats van deze te corrigeren. In andere
gevallen is er sprake van een dusdanig ernstige schuinte dat deze niet automatisch kan worden gecorrigeerd.
Om het origineel zo recht mogelijk te plaatsen, houdt u het origineel vast met de afbeelding omhoog en met uw
handen op de linker- en rechterranden. Voorkom dat uw handen op het origineel rusten of op de invoerlade van
de scanner. Duw de origineel in de invoersleuf van de scanner tot u voelt dat de volledige bovenrand van het
origineel tegen de rubberen rollen van de scanner drukt. Deze rollen laden het origineel vervolgens met een
vertraging van 0,5 seconden. Nu kunt u het origineel loslaten. Als u niet tevreden bent over de manier waarop de
scanner het origineel heeft opgepakt, kunt u tikken op het pictogram
U kunt de automatische correctie van schuinte uitschakelen door te tikken op het pictogram
op Quicksets afdrukken, scannen en kopiëren en daarna op Quicksets scannen of Quicksets kopiëren (mogelijk
wilt u de automatische correctie in het ene geval uitschakelen en in het andere geval niet). U kunt de
automatische correctie van schuinte tevens bij iedere nieuwe scantaak uitschakelen in de quickset die u gebruikt.
Geen toegang tot de netwerkmap of HP Smartstream (indien als accessoire
geïnstalleerd)
Als u een netwerkmap hebt ingesteld (zie
(alleen MFP) op pagina
oplossingen:
Controleer of u alle velden correct hebt ingevuld.
●
Controleer of de printer verbinding heeft met het netwerk.
●
Controleer of de externe computer is ingeschakeld, normaal functioneert en verbonden is met het netwerk.
●
Controleer of de map wordt gedeeld.
●
Controleer of u met de aanmeldgegevens van de printer bestanden in dezelfde map kunt plaatsen vanaf
●
een andere computer op het netwerk.
Controleer of de printer en de externe computer zich in hetzelfde netwerksubnet bevinden; als dit niet het
●
geval is, controleer dan of de netwerkrouters zijn geconfigureerd om het CIFS-protocolverkeer (ook bekend
als Samba) door te sturen.
Scannen naar bestand is traag
Door het scannen van grote formaten worden grote bestanden gecreëerd. Dit betekent dat scannen naar
bestand wat meer tijd kan vereisen, zelfs bij optimale systeemconfiguraties en omstandigheden. Dit geldt met
name bij het scannen via een netwerk. Als u echter van mening bent dat het scannen naar bestand met uw
systeem onnodig traag verloopt, dan kunnen de volgende stappen u helpen bij het opsporen en oplossen van
het probleem.
NLWW
Configureer een scannen-naar-netwerk- of scannen-naar-FTP-map
21), maar de printer geen toegang tot deze map heeft, probeer dan de volgende
en het opnieuw proberen.
, vervolgens
Scannerproblemen oplossen 135