Hulp verkrijgen
Raadpleeg de documentatie die bij uw
besturingssysteem werd geleverd om de
inhoud van de opstartbestanden van de
computer te bepalen. Als de pc op een printer
is aangesloten, kunt u de bestanden afdrukken.
Als dit niet het geval is, dient u de inhoud van
elk bestand te noteren alvorens u telefonisch
contact met Dell opneemt.
•
Foutbericht, pieptooncode of diagnostische
code:
•
Beschrijving van probleem en uitgevoerde
probleemoplossingsprocedures:
Contact opnemen met Dell
Klanten in de VS kunnen bellen met
800-WWW-DELL (800-999-3355).
OPMERKING: Als u niet over een actieve
internetverbinding beschikt, kunt u
contactgegevens vinden op de factuur, de
pakbon of in de productcatalogus van Dell.
56
Dell biedt verschillende online en telefonische
ondersteuningsservices en -mogelijkheden. De
beschikbaarheid hiervan verschilt per land en
product. Sommige services zijn mogelijk niet in
uw regio beschikbaar.
U neemt als volgt contact op met Dell voor
zaken op het gebied van verkoop, ondersteuning
of klantenservice:
1.
Ga naar
support.dell.com.
Zoek naar uw land of regio in het
2.
vervolgkeuzemenu Choose A Country/Region
(Kies een land/regio) onderaan de pagina.
3.
Klik vervolgens aan de linkerzijde van de
pagina op Contact opnemen.
Selecteer de gewenste dienst- of
4.
ondersteuningslink.
5.
Selecteer de gewenste methode om contact
met Dell op te nemen.