Ondersteuningshulpmiddelen gebruiken
Probleemoplosser voor hardware
Als een apparaat niet wordt ontdekt tijdens het
installeren van het besturingssysteem of wel
wordt ontdekt, maar verkeerd is geconfigureerd,
kunt u de Probleemoplosser voor hardware
gebruiken om de incompatibiliteit op te lossen.
U start de Probleemoplosser voor hardware als
volgt:
Klik op
→ Help en ondersteuning.
1.
Start
probleemoplosser voor
2.
Typ
hardware in het zoekveld en druk op
<Enter> om de zoekactie te starten.
Selecteer in de zoekresultaten de optie die
3.
het probleem het beste omschrijft en volg
de overige stappen om het probleem op te
lossen.
40
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)
Als er zich een probleem met uw computer
voordoet, voert u eerst de controles uit die in
"Vastlopen en softwareproblemen" op pagina 35
worden beschreven en voert u Dell Diagnostics
uit voordat u contact met Dell opneemt voor
technische ondersteuning.
WAARSCHUWING: Dell Diagnostics werkt
alleen op Dell-computers.
OPMERKING:De cd/dvd Drivers and Utilities
is optioneel en is mogelijk niet met uw
computer meegeleverd.
Raadpleeg de technologiehandleiding
van Dell voor het controleren van de
configuratiegegevens voor uw computer.
Controleer of het apparaat dat u wilt testen
in het System Setup-programma wordt
weergegeven en is geactiveerd.
Start Dell Diagnostics vanaf de vaste schijf of
vanaf de cd/dvd Drivers and Utilities .