Vastlopen en softwareproblemen
Als de computer niet opstart — controleer
of het netsnoer goed op de computer en het
stopcontact is aangesloten.
Als een programma niet meer reageert of het
beeldscherm onafgebroken blauw is — Beëindig
het programma:
1.
Druk gelijktijdig op <Ctrl><Shift><Esc>.
2.
Klik op
Toepassingen.
Klik op het programma dat niet meer reageert.
3.
4.
Klik op
Taak beëindigen.
Als een programma blijft vastlopen —
raadpleeg de softwaredocumentatie. Indien
nodig verwijdert u het programma en installeert
u het opnieuw.
OPMERKING: Bij software worden normaliter
installatie-instructies geleverd in de vorm van
een installatiehandleiding of op een cd.
OPMERKING:Uw computer is niet uitgerust
met een ingebouwde optische schijf.
Gebruik een extern optisch station of een
ander extern opslagapparaat voor de
procedures met schijven.
Als de computer niet meer reageert of het
beeldscherm onafgebroken blauw is:
GEVAAR-KENNISGEVING: U loopt het
risico gegevens te verliezen als u het
besturingssysteem niet afsluit.
Als de computer niet reageert wanneer u op een
toets op het toetsenbord drukt of de muis beweegt,
houdt u de aan/uit-knop minstens 8-10 seconden
ingedrukt totdat de computer uitschakelt. Start de
computer vervolgens opnieuw op.
Als een programma ontwikkeld is voor een
eerdere versie van het Microsoft
besturingssysteem:
Voer de wizard Programmacompatibiliteit
uit. Met de wizard Programmacompatibiliteit
wordt een programma zodanig geconfigureerd
dat dit wordt uitgevoerd in een omgeving die
vergelijkbaar is met een andere omgeving dan
die van het Windows Vista-besturingssysteem.
Problemen oplossen
Windows
-
®
®
35