Betreft : 24H noodservice na de werkuren
Wij gaan er prat op, dat weinig firma's u een service kunnen
garanderen zoals deze die wij u kunnen aanbieden. Dit doordat wij
met gemotiveerd en technisch onderlegd personeel werken, en onze
servicewagens en magazijn uitgerust zijn met de meest courante
onderdelen, wat snelle en succesvolle interventies mogelijk maakt.
De uitbreiding van onze cliënteel stelt weliswaar nog grotere eisen.
Om hieraan te kunnen beantwoorden, dienen wij ook van u een zekere
inbreng te vragen. Deze inbreng is noodzakelijk om een nog betere,
snellere en correcter service te kunnen aanbieden en vertaalt zich als
volgt. Zoals reeds vermeld betreft het een noodservice en wordt
bijgevolg van diegene die er beroep moeten op doen een vergoeding
gevraagd, als volgt bepaald:
- Voor elke oproep via de noodnummer, wordt voor de
beschikbaarheid een forfaitair bedrag aangerekend van
37 €.
- Alle interventies op gewone werk- en zaterdagen worden
berekend aan 1.5 maal het gewone uurloontarief,
- Alle interventies op zon- en feestdagen worden berekend op 2
maal het normale uurloon tarief.
- De kosten van de interventie van de technieker worden
gerekend vanaf vertrek tot terugkeer bij Vandaele Machinery.
Wij willen er wel de nadruk op leggen dat bovenstaande enkel geldt
voor zowel telefonische oproepen als noodinterventies buiten de
normale werkuren zijnde vóór 8h 's morgens en na 18h 's avonds.
Herstellingen onder garantie worden uitgevoerd tijdens de normale
werkuren, daarbuiten zijn bovenstaande voorwaarden geldig.
Een goed onderhoud en regelmatig nazicht vermijdt echter in vele
gevallen defect en voortijdige slijtage van een stroomaggregaat. Wij
bevelen u dan ook ten zeerste onze service aan, om het onderhoud van
uw stroomaggregaat te verzorgen. Hierbij lichten wij graag toe dat het
uitvoeren van een onderhoud niet enkel het wisselen is van olie en de
nodige filters, maar tevens een volledig nazicht vergt van alle vitale
onderdelen voor een perfect functioneren.
(Garage/str/handleidingen/noodservice handleiding )