Inhoudsopgave
Advertenties
Probleem
Laadt niet op
bij gebruik van
de USB Type-C
verbinding met
computer, laptop,
enzovoort
Laadt op met
onderbrekingen bij
gebruik van USB
Type-C-aansluiting
op computer,
laptop, enzovoort
Geen beeld bij het
gebruik van de
DP-verbinding met
de pc
Wat u ervaart
Laadt niet op
Laadt op met
onderbrekingen
Zwart scherm
Mogelijke oplossingen
• Controleer of het apparaat een van
de laadprofielen 5 V/9 V/15 V/20 V
ondersteunt.
• Controleer of de notebook een
voedingsadapter voor meer dan >65 W
nodig heeft.
• Als de laptop een stroomadapter van >65W
nodig heeft, kan deze mogelijk niet worden
opgeladen met de USB Type-C-aansluiting.
• Controleer of u alleen een door Dell
goedgekeurde adapter of de met het
product meegeleverde adapter gebruikt.
• Controleer of de USB Type-C-kabel niet
beschadigd is.
• Controleer of het maximale energieverbruik
van het apparaat groter is dan 65 W.
• Controleer of u alleen een door Dell
goedgekeurde adapter of de met het
product meegeleverde adapter gebruikt.
• Controleer of de USB Type-C-kabel niet
beschadigd is.
• Controleer voor welke DP-standaard
(DP 1.1a of DP 1.2) uw grafische kaart
gecertificeerd is. Download en installeer
het nieuwste stuurprogramma voor de
grafische kaart.
• Sommige DP 1.1a-grafische kaarten kunnen
DP 1.2-monitoren niet ondersteunen.
Ga naar het OSD-menu, onder
Ingangsbronselectie, houd de DP select-
joystick-toets 8 seconden ingedrukt om de
monitor instelling te wijzigen van DP 1.2 in
DP 1.1a.
Probleemoplossing
|
71
Advertenties
Inhoudsopgave
