Product specifieke problemen
Probleem
Het beeld is te
klein
Kan de monitor
niet instellen met
de knoppen op het
voorpaneel
Geen ingangssig-
naal bij het indruk-
ken van de bedien-
ingsknoppen
Het beeld vult niet
het gehele scherm
Geen beeld bij
gebruik van USB
Type-C aansluiting
op computer,
laptop, enzovoort
70
|
Probleemoplossing
Wat u ervaart
Het beeld staat
midden op het
scherm maar vult
niet het gehele
weergavegebied
OSD verschijnt
niet op het scherm
Geen beeld, het
LED licht is wit
Het beeld kan de
hoogte of breedte
van het scherm
niet vullen
Zwart scherm
Mogelijke oplossingen
• Controleer de instelling Aspect ratio
(Beeldverhouding) in het menu Display
(Scherm) in OSD.
• Herstel de fabrieksinstellingen van de
monitor.
• Schakel de monitor uit, trek de stekker uit
het stopcontact, steek deze weer terug en
schakel de monitor weer in.
• Controleer de signaalbron. Controleer
of de computer niet in de modus voor
energiebesparing staat door de muis te
bewegen of een toets op het toetsenbord
in te drukken.
• Controleer of de signaalkabel goed
is aangesloten. Sluit indien nodig de
signaalkabel opnieuw aan.
• Reset de computer of de videospeler.
• Als gevolg van verschillende videoformaten
(beeldverhouding) van DVD's kan de
monitor op volledig scherm weergeven.
• Voer de ingebouwde diagnoses uit.
• Controleer of de USB Type-C interface van
het apparaat DP alternatieve modus kan
ondersteunen.
• Controleer of het apparaat voor opladen
meer dan 65 W nodig heeft.
• De USB Type-C-interface van het apparaat
kan de alternatieve DP-modus niet
ondersteunen.
• Stel Windows in op Projectiemodus.
• Controleer of de USB Type-C-kabel niet
beschadigd is.